Warum gibt mein Trackpad zufällige Klicks ab, wenn ich mit zwei Fingern scrolle?

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gparyani

Ich habe einen HP Spectre 360 ​​(Modell 13-4193nr), auf dem Windows 10 ausgeführt wird.

Mir ist aufgefallen, dass jedes Mal, wenn ich mit zwei Fingern auf dem Trackpad scrolle, ein Bildlauf gut möglich ist, dass jedoch bei jeder Verwendung unerwartete Klicks (Linksklicks) ausgelöst werden. Dies geschieht zufällig in allen Anwendungen. Nach einigen Tests wurde mir klar, dass ein fremder Klick ausgelöst wird, wenn ich nach unten und dann sofort nach oben scrolle und umgekehrt. Das ist jedoch nur einer der Auslöser. Ich konnte nicht erkennen, was die anderen Auslöser nach vielen Experimenten sind. Ich habe auch meine Fingerbewegungen überprüft, um sicherzustellen, dass ich keine anderen Gesten mache, die Klicks auslösen sollen.

Dies ist ein größeres Problem als ich erwartet hatte. Obwohl ich versuchen kann, zu verhindern, dass sich mein Cursor in der Nähe einer Schaltfläche befindet, die ich nicht anklicken möchte, bewegt mein Trackpad (gelegentlich, nicht immer) auch den Cursor bei jedem Bildlauf nach oben und unten In entgegengesetzter Richtung scrolle ich (dieselbe Richtung wie meine Finger). Das ist wahrscheinlich ein anderes Thema, und ich werde wahrscheinlich eine andere Frage dazu stellen.

Ich stoße auch auf keine dieser Probleme, wenn ich meinen Touchscreen zum Scrollen verwende.

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Unterstützt Ihr Trackpad die Handballenauflage? LPChip vor 6 Jahren 1
@LPChip Nein, tut es nicht. gparyani vor 6 Jahren 1
@gparyani Ich bin mit diesem Modell sehr vertraut. Ich bin mir sicher, dass es die Handballenauflage unterstützt. LateralTerminal vor 6 Jahren 1
@LateralTerminal SmartSense meinst du? Ich habe versucht, das zu deaktivieren, und das Problem wurde dadurch nicht behoben. gparyani vor 6 Jahren 1
@gparyani Ich habe eigentlich ein Spectre 360. Ich bin mir nicht sicher, ob ich ein identisches Trackpad habe, aber ich gehe davon aus, dass sie gleich sind. Ich habe nicht das Problem, das Sie beschreiben. War dies etwas, das plötzlich passiert ist oder seit Sie den Computer hatten? LateralTerminal vor 6 Jahren 1
@LateralTerminal Nein, seit ich den Computer gekauft habe, ist er nicht mehr gültig. Was ist ihre modellnummer? Könnte ich ein defektes Trackpad haben? gparyani vor 6 Jahren 1
@gparyani Ich habe keinen Zugriff auf die Modellnummer ATM. Möglicherweise haben Sie ein defektes Trackpad. Ich werde jedoch ganz ehrlich zu dir sein. Ich war noch nie Fan eines Trackpads auf einem Computer und benutze meistens eine USB-Maus, wenn ich daran arbeite. Ich mache heute Abend ein paar Tests und melde mich bei Ihnen. LateralTerminal vor 6 Jahren 1
@LateralTerminal Gut, dass sie dieses Notebook mit einem guten, hochwertigen Touchscreen ausgestattet haben, sodass ich trotzdem zuverlässig scrollen kann. gparyani vor 6 Jahren 1
HP verfügt über eine wunderbare Trackpad-Software. Wenn Sie es öffnen, sollte es Ihre Finger zeigen und was sie auf dem Trackpad tun. Ich würde die visuelle Darstellung Ihrer Finger beim Wiederherstellen des Problems beobachten. Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, sollten Sie die Treiber überprüfen. Manchmal kann ein Fehler in der Treiberinstallation so etwas verursachen. vor 6 Jahren 0
@Alex Genau das habe ich benutzt, um meine Fingerbewegungen zu überprüfen. Wie würde ich nach einem Fehler in der Treiberinstallation suchen? gparyani vor 6 Jahren 1
Startmenü, geben Sie "devmgmt.msc" ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und führen Sie den Administrator aus. Suchen Sie das Trackpad in der Liste der Geräte und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eigenschaften. Gehen Sie zur Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Gerät deinstallieren". Schließen Sie das Eigenschaftsfenster und suchen Sie im oberen Teil des devmgmt-Bildschirms nach "Hardware-Änderungen suchen". Der Treiber sollte neu installiert werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Maus am Computer angeschlossen haben, BEVOR Sie diese Problembehandlung starten, da Sie das Trackpad bei der Deinstallation des Treibers nicht verwenden können. Der Touchscreen sollte auch gut funktionieren. vor 6 Jahren 0
Ein Schuss im Dunkeln, aber wenn Sie noch nicht versucht haben, den Tap durch Klicken zu deaktivieren, versuchen Sie es auszuschalten und zu sehen, ob sich dadurch etwas ändert. Es klingt, als würde sie die Geste als Tippen interpretieren. MoonRunestar vor 6 Jahren 0
@ Sonickyle27 Nein, das Problem wurde nicht behoben. gparyani vor 6 Jahren 0
@gparyani Haben Sie versucht, den Trackpad-Treiber erneut zu installieren. Sie können dies unter https://support.hp.com/us-de/drivers tun. ds_secret vor 6 Jahren 0
@ds_secret Hat nicht funktioniert. gparyani vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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GarrukApex

Das hört sich nach einem Problem mit der Bildlaufbeschleunigung an. Aufgrund der Funktionsweise von Touchpads erkennen sie, wie viele Finger sich auf ihnen befinden und wohin sie sich bewegen, und versuchen dann anhand der Einstellungen für Beschleunigung und Empfindlichkeit herauszufinden, was Sie tun. Versuchen Sie, mit der Touchpad-Beschleunigung unter den Mauseinstellungen in Fenstern herumzuspielen und möglicherweise die Empfindlichkeit zu verringern. Eine andere Vermutung ist, dass der Finger beim Wechseln der Richtung leicht vom Touchpad abhebt und dann wieder nach unten geht und ein Klicken registriert. Wenn dies der Fall ist, können Sie nur die Empfindlichkeit anpassen.

Funktioniert nicht. Ich sagte auch in der Frage, dass ich alle meine Fingerbewegungen verifiziert habe. gparyani vor 6 Jahren 0