Upek Protector Suite und Dell Latitude E5520

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JohnSmith

Ich versuche, die Protector Suite auf einem Dell-Laptop eines Benutzers zu installieren, und es wird angezeigt, dass bereits ein Fingerabdruckleser installiert ist. Ich denke, es ist etwas, das vorinstalliert ist, aber keines der Programme sagt etwas über das Lesen von Biometrie oder Fingerabdrücken aus. Hat jemand eine Idee welche Software es sein kann?

Meine Vermutungen: Intel Identity Protection, Dell Data Protection, Trend Micro CSA, Blackberry-Software oder Dell-Treiberpaket

Ich möchte nicht einfach anfangen, Dinge zu deinstallieren, und wenn ich jeden meiner wahrscheinlichen Verdächtigen aufgesucht habe, sagen sie nichts über Biometrie.

Gedanken?

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Für einige Laptops verwenden sie den UPEK TouchStrip Reader. http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R156915&SystemID=XPS_M1330&servicetag=&os=WW1&osl=en&deviceid=11497&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt= 1 & libid = 50 & fileid = 209514 KCotreau vor 13 Jahren 0
Ich habe zugestimmt und einen Freund gebeten, Sie zu unterstützen, sodass Sie jetzt Screenshots posten können (bearbeiten Sie Ihren Beitrag und klicken Sie auf das Bildsymbol). Könnten Sie sie aus Ihrem Bereich Hinzufügen / Entfernen von Programmen posten? KCotreau vor 13 Jahren 0
Ich habe die Bilder hinzugefügt. Ich habe Dell Data Protection entfernt und bei der Deinstallation etwas entfernt, das ich als Fingerabdruckleser erkannte, das Problem aber immer noch nicht gelöst hat. Alle anderen Ideen wären sehr hilfreich. JohnSmith vor 13 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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KCotreau

Ich sehe nichts in der Liste.

Ich würde dieses Tool herunterladen (obwohl es nicht mehr von Microsoft unterstützt wird) und es ausführen. Sie sehen eine Liste der installierten Programme: Suchen Sie das Programm von UPEK (hoffentlich wird es da sein), markieren Sie es und klicken Sie auf "Entfernen". Dann versuchen Sie es erneut.

http://majorgeeks.com/download.php?det=4459

http://en.wikipedia.org/wiki/Windows_Installer_CleanUp_Utility (guter Screenshot)

Es wurde etwas von UPEK installiert. Ich habe es mit der Windows Installer-Bereinigung entfernt. Die Installation schlägt jedoch fehl. Ich habe nach dem Entfernen neu gestartet und es erneut versucht, immer noch kein Erfolg. JohnSmith vor 13 Jahren 0
Ich habe Ihre E-Mail und wenn ich muss, sende ich meine Nummer mit. JohnSmith vor 13 Jahren 0
Wenn Sie mir eine E-Mail senden, schreiben Sie auch hier einen Kommentar. Ich überprüfe das E-Mail-Konto nur, wenn ich etwas erwarte. KCotreau vor 13 Jahren 0
Es gibt ein Programm namens NTRU TCG. Könnte das das Problem sein? JohnSmith vor 13 Jahren 0
Ich bezweifle es, um ehrlich zu sein. Ich wollte Ihnen heute morgen anbieten, es mir aus der Ferne anzuschauen, aber Sie haben die E-Mail nicht gesendet. Ich wollte Ihre Registry durchsehen und alle Verweise darauf entfernen (bitte versuchen Sie es nicht selbst). Jetzt habe ich heute keine Zeit und werde morgen wahrscheinlich weg sein. KCotreau vor 13 Jahren 0