Touchpad funktioniert nach dem Update von Windows 10 1803 nicht

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Wizix

Ich verwende einen Asus ROG G502VY mit der Windows 10-Familienversion 1803.

Nach dem Update auf Windows 10 Version 1803 von einer früheren Version von Windows 10 und nach dem Neustart meines Computers funktioniert das Touchpad nach dem Zufallsprinzip innerhalb von 5 Minuten oder 1 Stunde. Ich kann meine Maus ohne Probleme verwenden.

Das Touchpad wird im Geräte-Manager nicht angezeigt, auch wenn es funktioniert. Ich habe versucht, ATKPackage und Asus Smart Gestures zu deinstallieren und erneut zu installieren, aber es hat sich nichts geändert.

Haben sie lösungen

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Haben Sie das Asus Download Center für den Treiber ausprobiert? https://www.asus.com/support/Download-Center/ BTW, müssen Sie 502VM, VS oder VT und OS angeben. DrMoishe Pippik vor 5 Jahren 0
Ja, ich habe es versucht ... es gibt nichts, was das Problem behoben hat. Ich habe einen 502VY mit der Windows 10-Familie Wizix vor 5 Jahren 0
Seltsamerweise kann ich das 502VY-Modell auf der Treiber-Download-Site des Herstellers nicht finden. Ich habe ROG und andere gesucht, also nicht sicher, ob ich es übersehen habe oder was. Ich würde jedoch sehen, ob ein BIOS-Firmware-Upgrade verfügbar ist, und es aktualisieren. Deinstallieren Sie anschließend die Treiber vom Computer oder vom Geräte-Manager, starten Sie den Computer neu, testen Sie ihn und sehen Sie, ob er ohne Installation funktioniert. Lassen Sie ihn also stehen und sehen Sie, ob er besser funktioniert. Ansonsten installieren Sie nach dem Neustart die neuesten Touchpad-Treiber neu, sobald die BIOS-Firmware aktualisiert wurde, und sehen Sie dann, wie es funktioniert. Ich würde direkte Links geben, wenn ich das Modell 502VY finden könnte. Pimp Juice IT vor 5 Jahren 0
Versuchen Sie, das Touchpad im Geräte-Manager zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Es gibt Berichte, dass diese Manipulation nach dem Start erforderlich ist, um solche Probleme zu vermeiden. harrymc vor 5 Jahren 0
Ich weiß, dass mein Computer nicht auf der Asus-Website angezeigt wird. Ich weiß nicht warum. Sollte ich diesen Link versuchen: http://www.driversfree.org/fr/catalogue-de-pilotes/pilotes -pour-ordinateurs-portables / asus / asus-g502vy? Wizix vor 5 Jahren 0
Ja, aber das Touchpad wird im Gerätemanager nicht angezeigt, auch wenn es funktioniert. Wizix vor 5 Jahren 0
Das Touchpad wird möglicherweise unter "I2C HID Device" angezeigt und der Name könnte "ELAN1203" ähneln. harrymc vor 5 Jahren 0
Ich habe ein I2C-HID-Gerät namens HID-Maus. Es sagt mir, dass das Treiberdatum 21/06/2006 und die Version 10.0.17134.1 ist, signiert von Microsoft Windows. Nach dem Booten, als mein Touchpad noch funktionierte, habe ich versucht, es zu deaktivieren, aber danach arbeitete das Touchpad immer noch. Daher weiß ich nicht ... Der Zugriffspfad lautet HID \ ELAN1200 & COL01 \ 5 & 150F7C31 & 0 & 0000. Darin ist ELAN1200 enthalten Es ist das Touchpad Wizix vor 5 Jahren 0
Dies ist das Touchpad. Versuchen Sie: (1) Deaktivieren und erneut aktivieren. (2) Die ASUS-Unterstützung sagt, zuerst den ATK-Treiber und dann den Touchpad-Treiber zu installieren. (3) Gehen Sie zu Systemsteuerung -> Programme und Funktionen -> ASUS Smart Geste -> Reparieren. (4) Installieren Sie [Elantech Touchpad 11.5.22.2] (http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/Commercial_NB/DriversForWin10/Touchpad/TouchPad_ELAN_Win10_64_VER115222.zip) oder möglicherweise [this] (https: //support.lenovo) .com / fr / de / downloads / DS112631) (Wenn sie installiert werden, wenn sie nicht funktionieren, kehren Sie zur aktuellen Version zurück). (5) Deinstallieren Sie das Gerät und führen Sie einen Neustart durch (stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den aktuellen Treiber erneut installieren können). harrymc vor 5 Jahren 0
Okay, ich habe jede einzelne Lösung ausprobiert, aber keine davon funktionierte ... Wizix vor 5 Jahren 0
Leider ist die einzige andere Lösung, die ich mir vorstellen kann, bis Microsoft das Problem behoben hat (wenn überhaupt), die Verwendung einer externen Maus. harrymc vor 5 Jahren 0
Ich denke, ich werde eine komplette Neuinstallation von Windows versuchen. Vielen Dank für Ihre Hilfe! Wizix vor 5 Jahren 0
Bist du sicher, dass es nicht ROG GL502VY ist? Sandeep vor 5 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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Aryaman

Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Asus ROG GL502VT. Nachdem ich mich überall umgesehen hatte, war die beste Lösung, die ich vorläufig finden konnte, das Betriebssystem vor dem Update rückgängig zu machen.

Klicken Sie auf die Start / Windows-Schaltfläche und dann auf das Zahnradsymbol (Einstellungen). Klicken Sie auf "Update und Sicherheit". Wenn Sie einen Bildlauf nach unten durchführen, können Sie das 1803-Update rückgängig machen. Ihre Dateien werden dadurch nicht beschädigt, aber die Programme geändert, die Sie seit dem Update installiert haben. Da weder Asus noch Microsoft mir eine Lösung geben konnten, habe ich dies getan. Aber es ist am Ende eine vorübergehende Lösung.

Der Nachteil ist nun, dass das Zurücksetzen des Updates dazu führt, dass Fehler der alten Version zurückgegeben werden. Nachdem ich das 1803-Update rückgängig gemacht habe, besteht mein Problem darin, dass ich unter "Einstellungen" nicht mehr auf "Update und Sicherheit" zugreifen kann. Dies schien in der alten Version ein Problem zu sein. Letztendlich kommt es darauf an, ob diese Kosten den Vorteil eines erneuten Funktionierens Ihres Touchpads wert sind. Für mich hat sich das gelohnt, da es andere Möglichkeiten gibt, Ihren Computer zu befehlen, auf Aktualisierungen bezogene Dinge auszuführen, ohne auf diese Option in den Einstellungen zuzugreifen.

Sag mir, ob das funktioniert. In der Zwischenzeit müssen wir sie für eine dauerhafte Lösung suchen.

BEARBEITEN: Das Folgende wird Ihnen wahrscheinlich der Asus Support sagen:

"Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung auf Ihrem Gerät durchzuführen:

Schritt 1: Bitte drücken Sie die Windows-Taste und R für das Dienstprogramm Ausführen. Bitte geben Sie den Befehl rstrui.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemwiederherstellung zu starten.

Schritt 2: Der Systemwiederherstellungsassistent sollte angezeigt werden.

Schritt 3: Wählen Sie als Nächstes eine Liste der Datums- und Uhrzeitangaben, um die Einheit wiederherzustellen. Wenn es eine Option gibt, mit der Sie mehr Wiederherstellungspunkte sehen können, wählen Sie diese Option bitte aus.

Schritt 4: Bitte wählen Sie das entsprechende Datum und klicken Sie auf Weiter, um den Vorgang zu starten.

Schritt 5: Wählen Sie Fertigstellen, um zu bestätigen, dass der Vorgang bis zum ausgewählten Datum wiederhergestellt wird.

Wir schätzen Ihr Geschäft, danke, dass Sie Teil der ASUS-Familie sind.

Wenn Sie weitere Fragen, Anmerkungen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, wir helfen Ihnen gerne weiter. "

Das hat bei mir nicht funktioniert. Führen Sie das Update wie oben beschrieben zurück und es sollte funktionieren.

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user101618

Wenn es direkt nach dem Update aufgetreten ist, handelt es sich um einen Softwarefehler, der von Microsoft oder vom Hersteller auferlegt wurde.

Sie könnten versuchen, ältere Touchscreen-Treiber zu installieren, aber ich bezweifle, dass dies funktionieren würde.
Versuchen Sie es lieber rückgängig zu machen und warten Sie auf ein späteres Update. Ich weiß, einige durch das Update gelöste Fehler würden wiederkommen, aber es ist nicht schlimmer als das, mit dem Sie vor dem Update gelebt haben, und Sie können das Update jederzeit wiederholen.

Ist der Treiber nicht vorinstalliert? user101618 vor 5 Jahren 0

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