TeamViewer-Problem

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Stefan

Heute hatte ich die Dummheit, meinem TeamViewer vollen Zugriff auf einen Fremden zu gewähren. Frag mich nicht warum, so eine dumme Sache zu tun.
Sobald er fertig ist, hat er / sie einen Admin-Account auf meinem Laptop erstellt und meinen Zugriff gesperrt. Jetzt kann ich keine Programme löschen, da dies ein Kennwort erfordert, und auch mein Browserverlauf kann nichts wirklich tun. Versucht, das Betriebssystem erneut zu installieren, aber immer noch dasselbe - benötigt ein Kennwort. Er muss im BIOS gewesen sein, schätze ich. Ich habe den Laptop vom Internet getrennt, so dass ich hoffentlich keinen Schaden mehr anrichten kann. Er hatte über zwei Stunden Zugriff, bis ich herausfand, was los war und Gott weiß, was in dieser Zeit geschehen ist. Anregungen, was zu tun ist?

Ich muss irgendwie auf das von ihm erstellte Konto zugreifen, es löschen, TeamViewer löschen und das Betriebssystem neu installieren. Wäre das aber genug?

Er kennt wahrscheinlich meine IP-Adresse, alle Protokolle, Systeminformationen, Registrierung usw., buchstäblich alles.

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** Ändern Sie alle Ihre Bank- und E-Mail-Passwörter sofort ** von einem anderen (nicht kompromittierten) Computer. Noch besser ** rufen Sie Ihre Bank an ** (vorausgesetzt, Sie haben Online-Internet-Banking oder haben Ihre Kredit- / Debitkarte online verwendet). DavidPostill vor 9 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

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Jeroen - IT Nerdbox

Zunächst ist dies kein Teamviewer-Problem. Zweitens, Sie haben uns nichts über Ihre Systemdetails gesagt, wie das Betriebssystem und ob Sie noch von USB oder DVD booten können.

Ich gehe davon aus, dass Sie Windows verwenden und trotzdem von USB oder DVD booten können, da ich bezweifle, dass diese Person im BIOS war. Ich würde empfehlen, ERD Commander oder BART PE zu verwenden.

Diese Discs enthalten Tools zum Überschreiben der Windows-Kennwortdatei. Beim Booten können Sie ein Kennwort für das Administratorkonto festlegen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie den Computer neu und Sie haben wieder Zugriff.

Sichern Sie alle Ihre Daten und führen Sie eine Neuinstallation des Betriebssystems durch.