Ich habe die Erfahrung gemacht, dass, wenn Prozessdiagramme der Führung präsentiert werden sollen (die nicht alle in visio verfügbaren Arten von Inhaltstypen kennt), wir uns einfach an das grundlegende Flussdiagramm halten, in dem alle Aktionen in einem normalen Rechteck dargestellt werden können. Anstatt den Betrachter zu zwingen, den Unterschied zwischen manueller Eingabe und Dokumentsymbolen zu kennen, entscheide ich mich dafür, diesen Besitz zu übernehmen und ihn so lesbar wie möglich zu machen.
Ich war begeistert von Visio, zog dann nach Omnigraffle und jetzt bin ich in IBM verliebt - https://www.blueworkslive.com/#!gettingStarted:overview
Wenn das Mapping von Geschäftsprozessen ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Arbeit ist, empfehle ich Ihnen, den obigen Link durchzugehen, um zu sehen, wie dieses Tool helfen kann.