Shift, Fn, Strg, Alt, Rechtes und Linkes Touchpad funktionieren nicht

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Rahee

Mein Notebook-Modell ist HP PROBOOK 640 G1

Ich habe vor etwa einem Jahr den HP System Image Manager heruntergeladen. Ich extrahierte es und öffnete versehentlich die thunderboltfirmware.exe, nachdem es geöffnet wurde, zeigte es ein cmd-artiges Fenster und etwas Text darin. Nach 3 Tagen funktionierten meine Touchpad-Tasten nicht richtig. dann nach 2 Wochen. Mein Laptop startete nicht. es war völlig tot. Ich gebe es an einen IT-Fachmann, aber er konnte es nicht lösen. dann entfernte ich den Akku und benutzte ihn etwa einen Monat lang nicht. dann kann ich es einschalten.

Das Touchpad-Problem wurde jedoch nicht gelöst. dann Shift [Beide], Alt [Beide], Strg [Beide] und Fn-Taste aufgehört zu arbeiten. Jetzt benutze ich den Laptop mit einer Maus und einer Hilfe von On-Screen Keyboard Software.

BITTE HILF MIR.

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1 Antwort auf die Frage

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lejurassien

Gehen Sie zu dieser Seite https://support.hp.com/ch-fr/drivers/selfservice/hp-probook-640-g1-notebook-pc/5405392 und lädt den Treiber in Tastaturmaus-Treiber und Eingabegeräte herunter die HP Hotkey-Supporttreiber Hier hoffe ich, dass alles in Ordnung ist. schöner Tag

es ist kein softwareproblem, ich habe sogar die tastatur im bios überprüft Rahee vor 6 Jahren 0
Haben Sie versucht, das BIOS auf seine Standardwerte zurückzusetzen? lejurassien vor 6 Jahren 0
Wenn ich es richtig verstanden habe, bist du ins BIOS gegangen und die Tasten haben auch nicht funktioniert. Vielleicht könnten Sie versuchen, einen USB-Live-Key mit Ubuntu zu verwenden, den Sie mit Rufus installieren können, und dann wissen Sie sicher, ob es sich um Mechanik oder Software handelt lejurassien vor 6 Jahren 0

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