SharePoint 365 / Office 365-Helpdesk-Vorlage

7185
PnP

Ich möchte meinen aktuellen Sharepoint 365 für die Bearbeitung von Helpdesk-Tickets verwenden. Ich möchte ein wirklich grundlegendes Helpdesk-Hilfsprogramm.

Ich habe versucht, einige Anwendungsvorlagen zu installieren und konnte es nicht. Ich habe festgestellt, dass Office 365 keine Anwendungsvorlagen unterstützt (habe ich Recht?)

Ich versuchte, das zu installieren, Help - Desk - Vorlage hier und auch die Help Desk hier, aber ich habe nicht einen Weg finden.

Ich habe gesehen, dass es eine kommerzielle App gibt, aber ich bin daran interessiert, einige andere Optionen (besonders kostenlose Optionen) zu prüfen.

4

1 Antwort auf die Frage

1
laika

Actually I had no problems with installing SharePoint Foundation templates from alentus.com to Office365 Sharepoint.

Step by step

  1. Download your template.
  2. Go to your Office365 portal site settings.
  3. Navigate to Galeries -> Solutions.
  4. On the Solutions tab, click Upload solution.
  5. Follow the steps on the wizard and upload the wsp template.
  6. Finally either through portal site settings or Sharepoint Designer create new site with your Helpdesk template.