Öffnen Sie den Computer und gehen Sie zu Tool - Ordneroptionen
Registerkarte "Ansicht" auswählen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Versteckte Dateien und Ordner anzeigen". Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Geschützte Betriebssystemdateien ausblenden".
Öffnen Sie Ihre SD-Karte und prüfen Sie, ob es Ordner gibt, die Sie ohne Namen sehen können.
Wenn es einen solchen Ordner gibt, müssen sich Ihre Dateien im Ordner befinden. Dies geschieht normalerweise aufgrund des Virus im Computer.
Lösung, um die Dateien wieder in den Normalzustand zu bringen: - Die Ordner und Dateien können mithilfe der Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus wieder in den Normalzustand versetzt werden.