Schrödingers Kontakte in Lync

387
Iszi

Oft finde ich, dass viele (manchmal scheinen alle) meiner Kontakte als offline oder abwesend angezeigt werden und daher automatisch im Bereich "Abwesende und Offline-Kontakte" verbleiben, bis ich den Benutzer tatsächlich in der Kontaktliste sehe. Wenn ich den Abschnitt "Abwesenheits- und Offlinekontakte" erweitere und beim Durchblättern den Statussymbol der Benutzer zunächst grau darstellt. Sobald ein Benutzer in der Liste angezeigt wird, wird der Status jedoch schnell aktualisiert, und Benutzer, die tatsächlich online sind, werden grün und werden automatisch in die entsprechende Gruppe verschoben.

Gelegentlich, auch wenn es seltener vorkommt, wird auch das Gegenteil der Fall sein: Wenn ich an einer Reihe von Online-Kontakten vorbeirollen, werden viele von ihnen plötzlich auf Offline / Abwesend geschaltet.

Dies tritt bei Lync 2013 sowohl auf meinem Arbeitscomputer als auch auf meinem Heimcomputer auf, wobei dasselbe Konto und dieselben Server verwendet werden. Ich bin mir also nicht sicher, ob es sich um ein serverseitiges oder ein clientseitiges oder ein wenig von beiden handelt.

Was kann das bewirken? Gibt es Dinge, die Endbenutzer tun können, um dieses Problem zu beheben oder zu beheben, oder erfordert dies Lync / Exchange-Administratorunterstützung?

1
Dies ist [off-topic] (http://serverfault.com/help/on-topic). Bitte sprechen Sie mit Ihrem Admin. Sven vor 10 Jahren 1
@SvW Vielleicht besser geeignet für [su]? Wenn es sich um ein Problem handelt, das kein Eingreifen des Administrators erfordert (und ich weiß nicht, ob es sicher ist / ist - dies ist einer der Gründe, warum ich frage), kann ich nicht verstehen, warum es nicht so wäre entweder dort oder hier gehören. In jedem Fall ist die Antwort "dies ist ein Problem, das auf dem Server gelöst werden muss oder den Eingriff des Administrators erfordert" ebenfalls völlig akzeptabel, falls dies wahr ist. Iszi vor 10 Jahren 1
Eines ist mir sicher: Es gehört nicht hierher, weil * Sie * nicht der Administrator des Lync-Servers sind und nichts tun können, wenn ein Eingreifen des Administrators erforderlich ist. Abgesehen davon habe ich Lync noch nie in Aktion gesehen, daher weiß ich nichts darüber und kann nicht sagen, ob dies eine Frage für [SU] ist. Warum sprichst du nicht einfach mit deinem Admin? Sven vor 10 Jahren 1
@SvW Dieser Prozess steckt in einem Unternehmensverfahren, das ein Call Center und mehrere Supportstufen umfasst. Ich ziehe es vor, Probleme selbst zu beheben, wenn ich kann - es ist normalerweise schneller und weniger schmerzhaft (und oft auch lehrreicher). Iszi vor 10 Jahren 0
Anstatt den Fragesteller mit Downvotes über den Kopf zu schlagen, warum stimmen wir nicht einfach dafür, das zu SuperUser zu schieben und zu bewegen, wo es hingehört? Es wird bei Fragen vernünftig formuliert - und sicherlich besser als das übliche "my intarwebz brach, halp" Zeug, das wir bekommen. Avery Payne vor 10 Jahren 1
@Iszi Hast du das jemals gelöst? Ich habe genau das gleiche Problem lethalMango vor 9 Jahren 0
@lethalMango Nö. Selbst nach der Umstellung auf "Skype for Business" oder wie auch immer Microsoft es nennen möchte, habe ich immer noch dieses Problem. Iszi vor 9 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage

Verwandte Probleme