Ich bin nicht sicher, dass das Ausschließen einer Schattenkopie des Volumes tatsächlich das ist, was Sie tun müssen. Ich dachte, ich wäre im selben Boot wie Sie ... Windows Backup and Restore meldete fehlgeschlagene Sicherungen aufgrund von Malware. Die einzigen Hinweise, die ich in Windows Defender finden konnte, waren einen ähnlichen Pfad Device\HarddiskVolumeShadowCopy5\Download\something.crx, und das Durchsuchen ähnlicher Pfade auf meinen tatsächlichen Laufwerken brachte nichts auf.
Mein erster Anhaltspunkt war, als ich versuchte, die Sicherung manuell zu wiederholen. Ich bemerkte, dass der erste Schritt "Schattenvolumen erstellen" war. Das brachte mich dazu, zu denken, dass Defender nicht so dumm sein darf und vielleicht etwas dabei erwischt, dass es von einem Quelllaufwerk kopiert wurde. Nach weiteren Untersuchungen stellte sich heraus, dass einige symbolische Links (Ordner-Aliase), die ich erstellt hatte, das Problem verwirrten, und ich habe schließlich die gemeldete Datei (heruntergeladen vor über 5 Jahren!), Über die sie sich beschwert hatte, aufgedeckt. Nun, warum vollständige Scans von Defender es nicht finden, aber der Echtzeitzugriff während des Backups ist ein separates Problem.
Wahrscheinlich sind Sie nicht so unfähig wie ich, die gemeldeten Malware-Dateien zu finden, aber vielleicht haben Sie einen hartnäckigen Bösewicht, der entweder Probleme hat, sich zu säubern, sich jedoch gut zu verstecken oder das System immer wieder neu zu infizieren von einem anderen Vektor.