RPC hängt Windows?

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DangeMask

Ich verwende Windows 10 auf dem HP EliteBook 850 G4. In den letzten Monaten kommt es manchmal zu einem Systemstillstand. Firefox zeigt "Reagiert nicht", explorer.exe (Task Panel) reagiert nicht, aber ich kann zum Beispiel einige Fenster minimieren und den Fokus auf das Fenster auf dem zweiten Bildschirm ändern. Sogar Tastenkombinationen für Task-Manager oder Strg + Alt + Entf funktionieren nicht.

In einer halben Minute ist alles wieder normal und funktioniert, weil nichts falsch war. Aber in wenigen Minuten ist das Problem wieder da. Irgendwann hilft ein Neustart, aber nur für ein paar Stunden. An manchen Tagen tritt dies überhaupt nicht auf. Ich habe keinen Termin gefunden.

Ein paar Mal habe ich das Task-Manager-Fenster geöffnet und jedes Mal, wenn dieser Hang auftritt, springt der Dienst "Remote Procedure Call (RPC)" mit 30% CPU-Nutzung auf den ersten Platz. Der Prozessor wird jedoch immer noch nicht zu mehr als 50% verwendet. Ich habe versucht, diese Symptome zu googeln und habe nur eine Nachricht mit dem Vorschlag gefunden, OneDrive zu deaktivieren. Heute Morgen, an dem der Hang erneut auftrat, schloss ich OneDrive (Rechtsklick und "Beenden"), aber in wenigen Minuten kehrte der Hang zurück. Ich habe keine Möglichkeit zu testen, ob das Problem gelöst ist, das hängt "zufällig".

Gibt es eine Möglichkeit zu finden, welcher Prozess derzeit den RPC-Dienst verwendet? Vielleicht hilft Wireshark, aber ich kenne die richtige Filteroption nicht, um diese Kommunikation zu finden.

Ich habe das Betriebssystem auf Malware usw. mit McAfee (Unternehmenslizenz), Malwarebytes und sogar Microsoft Safety Scanner ohne positives Ergebnis getestet.

UPDATE 1

Im Ereignisprotokoll wurde nur ein Fehler gefunden: Die standardmäßigen Berechtigungseinstellungen gewähren keine lokale Aktivierungsberechtigung für die COM-Server-Anwendung mit CLSID ... wobei CLSID auf RuntimeBroker.exe verweist.
Wenn dieser Fehler erneut auftritt, prüfe ich erneut, wenn der Fehler erneut auftritt log korreliert

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Möglicherweise ist der RPC-Dienst ein Opfer, nicht die Ursache. Interessantes in den Ereignisprotokollen protokolliert? Twisty Impersonator vor 6 Jahren 1
Vergessen Sie alles über das Ereignisprotokoll, danke. Bitte sehen Sie das Update. Ich werde erneut prüfen, wann der Hang auftritt. DangeMask vor 6 Jahren 0
Wenn Sie wissen, wann der letzte Hang aufgetreten ist, können Sie jetzt im Protokoll nach ungewöhnlichen Ereignissen suchen. Wenn Sie die benutzerdefinierte Verwaltungsereignisansicht verwenden, werden alle Fehler- / Warnereignisse angezeigt. Twisty Impersonator vor 6 Jahren 0
Um ehrlich zu sein, habe ich nicht den genauen Zeitpunkt der Ausgabe notiert. Aber der Fehler, der in Update 1 geschrieben wurde, ist heute ein paar Mal aufgetreten, was irgendwie mit den Hängen zusammenhängt. Ich bin nur nicht zu 100% sicher. DangeMask vor 6 Jahren 0
Vor 5 Minuten trat der Hang wieder auf. Und nichts Neues erschien im Ereignisprotokoll :-( DangeMask vor 6 Jahren 0
@DangeMask - hey, hast du eine Lösung gefunden? sventevit vor 5 Jahren 0
@sventevit - leider nicht. Die einzige Lösung in meinem Kopf ist die Neuinstallation des Betriebssystems. Aber es ist mein funktionierender Laptop und ich bin zu faul, alles wieder zu installieren. DangeMask vor 5 Jahren 0
Wow, ich habe genau die gleichen Symptome auf meinem Elitebook 840 G5. Alles scheint in Ordnung zu sein, bis ich Firefox verwende und das System mit den erwähnten CPU-Spitzen von "Remote Procedure Call" zufällig einfriert. Ich habe sogar meinen Rechner mit einer neuen Win10 1803 ohne spezielle Treiber von HP neu installiert. Die gleiche Software läuft gut und stabil auf meinem Folio 1040 G2. Überhaupt keine Ahnung ... :-( Daniel Hillebrand vor 5 Jahren 0
Ich habe gerade einen Hinweis bezüglich des Bang & Olufsen Audio-Treibers und der Software gefunden. Das könnte es verursachen. Probieren Sie einige der Tipps von hier aus: https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Audio/Flow-exe-spikes-to-20-CPU-und-causes-sporadic-windows-freeze/td -p / 6483020 / Seite / 2 Daniel Hillebrand vor 5 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Daniel Hillebrand

Ich habe meine Lösung aus dem HP Forum erhalten (Link https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Audio/Flow-exe-spikes-to-20-CPU-und-ursachen-sporadisch-windows-freeze/ td-p / 6483020 / Seite / 2 ):

Benennen Sie die Flow.exe-Datei "C: \ Programme \ CONEXANT \ Flow \ Flow.exe" in etwas anderes um (beispielsweise Flow_dontstart.exe).

Hintergrund: Das Flow-Tool vom Audiotreiber Conexant Bang & Olufsen scheint das Durcheinander zu verursachen. In der Beschreibung im Forum wird geprüft, ob bestimmte Programme den besten Audiomodus ableiten. Beim Versuch, Informationen aus Firefox zu lesen, friert das Betriebssystem ein.

Nachdem ich flow.exe umbenannt habe, funktioniert meine Maschine einwandfrei.

Wenn Sie die Bang & Olufsen-Audio-Hardware haben, sollte dies für Sie funktionieren.

Und: Versuchen Sie nicht, die Bang & Olufsen-Software über "Apps & Features" zu entfernen. Es wird automatisch zurückkommen.

Danke, das ist das erste Forum, in dem ich echte Lösungen vorgeschlagen habe. Ich habe die Umbenennungslösung ausprobiert und werde es sicher eine Woche geben (die Verzögerungen kommen nicht regelmäßig). Wenn alles klappen würde, werde ich Ihre Antwort als Lösung ansehen. DangeMask vor 5 Jahren 0