Reynolds Ignite bleibt beim Start stehen, bis ein anderes Programm startet

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user1780242

Ich habe ein neues Surface Pro 4-Tablet mit Windows 10, Intel i7-Chip und 16 GB RAM. Wenn ich versuche, das Ignite-Programm von Reynolds & Reynolds zu starten, wird das Programm nicht gestartet. Wenn ich das Symbol mehrmals doppelt anklicke, wird das Programm immer noch nicht gestartet. Ich habe jedoch festgestellt, dass das Programm beim Öffnen von Outlook oder sogar Datei-Explorer gestartet wird. in der Tat starten so viele Instanzen wie es Versuche gab. Ich kann zum Beispiel dreimal auf das Programmsymbol doppelklicken, dann den Datei-Explorer oder Outlook öffnen. Drei Instanzen von Ignite werden zusammen mit dem Datei-Explorer geöffnet. Ich sollte hinzufügen, dass sie noch einige Zeit benötigen, um vollständig geladen zu werden, aber dann laufen sie.

Ich habe versucht, in verschiedenen Kompatibilitätsmodi zu laufen, und habe das Kästchen in den Programmeigenschaften für "Skalierungsverhalten bei hoher DPI-Skalierung überschreiben" aktiviert. Außerdem habe ich dort andere Optionen ausprobiert - dies war eigentlich auf die Schaltflächen zum Minimieren / Maximieren / Schließen zurückzuführen Oben rechts im Fenster erscheint es viel zu klein und wird bei nachfolgenden Ladeversuchen tatsächlich verkleinert.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

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