Wir haben den Adobe-Support zu diesem Problem befragt, aber alles, was sie sagten, war, dass wir den lokalen Adobe-Support anrufen müssen, aber zu diesem Zeitpunkt ist niemand da ...
Daher stehen wir vor dem folgenden Problem: Wir hatten zuvor eine Photoshop CS5 Extended-Testversion installiert und möchten nun eine Photoshop CS5-Normalversion lizenzieren. (Ja, wir haben eine gültige Seriennummer usw.)
Das Problem scheint nun zu sein, dass, wenn wir PS nicht mehrmals entfernt und installiert haben, immer die erweiterte Version installiert ist! Aus diesem Grund erhalten wir immer die Fehlermeldung:
The Serial Number is invalid for this product Kennt jemand einen Workarround dafür?
Somehow treats Adobe the Extended Version higher than the normal, and even if you have deinstalled the extended version, its still in the PCD Database.
If you delete the whole database (Adobe PCD, caps and backup folder in Programs/Common Files/Adobe), its working very well. I dont know why Adobe does it that way but ok...