Photoshop CS4 kann nicht auf einem neuen Computer aktiviert werden

1015
Spacedust

Ich habe meinen alten Apple Mac Pro 3.1 verkauft, um einen neuen Mac Pro 4.1 zu bekommen, und meine Areca RAID-Karte mit allen Laufwerken und Grafikkarten darauf verschoben.

Nun zeigt mein Photoshop CS4 eine Nachricht an:

"Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass diese Seriennummer bereits zum Einrichten und Aktivieren von Photoshop CS4 auf zwei anderen Computern verwendet wurde. Dies ist maximal zulässig."

Wie kann ich meine alten Kopien deaktivieren? Ich habe es nur einmal aktiviert und selbst bei einem Festplattenausfall habe ich immer alle Daten aus dem Festplatten-Image wiederhergestellt.

Bezieht sich diese Aktivierung auf die Prozessor- oder MAC-Adresse?

1

1 Antwort auf die Frage

2
Dave M

Not certain how Adobe manages the security and they don't seem happy to tell. I encountered this once and it required a call to Adobe to explain that the software was being installed after a failure and there was no system backup. They accepted this and I was able to activate. The call took at least 40 minutes before I spoke to someone.

Windows und Office wurden ebenfalls deaktiviert, aber ich konnte sie über einen automatisierten Telefondienst in nur 5 Minuten aktivieren (ich verwende nur BOX-Editionen). Spacedust vor 11 Jahren 0
Ja, du musst Adobe anrufen BBlake vor 11 Jahren 0
Nur zwei Minuten per Live-Chat mit Adobe und alles funktioniert wieder! Spacedust vor 11 Jahren 0

Verwandte Probleme