Dies ist ein bekanntes Problem seit Ende Juni 2017, wenn die Benutzer in ihren Benutzername nicht Englisch / ASCII - Werte haben und daher ihre Profilpfade ( C:\Users\André
, C:\Users\András
oder Kyrillisch Benutzername). OneDriveSetup.exe hängt mit einem einzelnen Prozessorthread, der einen logischen Prozessor des Computers belastet, da er Dateizugriffe wiederholt, die aufgrund der nicht englischen / ASCII-Zeichen in den Benutzerprofilpfaden fehlschlagen. Verwenden Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben :
- Beenden Sie den
OneDriveSetup.exe
Task-Manager / Prozess-Explorer. Dieser Schritt ist optional,OneDriveSetup.exe
erholt sich höchstwahrscheinlich vom Hang und wird nach Schritt 2 fortgesetzt, auch wenn Sie ihn nicht töten (Schritt 1) und erneut ausführen (Schritt 3). - Gehen Sie in den
C: \ Users \ your username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logs
Ordner und suchen Sie die folgenden beiden Dateien
UserTelemetryCache.otc
UserTelemetryCache.otc.session
(wenn Sie sie nicht sehen können, stellen Sie sicher, dass alle versteckten Dateien und Systemdateien sichtbar sind ). - Löschen Sie nun diese beiden Dateien und gehen Sie zu
C: \ Users \ your username \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ Update
und führen Sie sieOneDriveSetup.exe
erneut aus.
Nun hängt der Installer nicht mehr in einer Schleife, ist fertig und die CPU-Auslastung ist weg.