Odoo-Nachrichten nicht sichtbar in Posteingangs- und App-weiten Berechtigungsproblemen

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Damian

Kontext:

Derzeit wird Odoo 9 Community Edition betrachtet, um von der aktuellen Odoo 8-Installation zu wechseln. Installierte eine Reihe von Apps und Extras wie in unserer alten Installation. Einen neuen Benutzer erstellt und mit diesem Benutzer einige Funktionen bedienen (Verkauf verwalten, Buchhaltung usw.)

Probleme:

Bitte beachten Sie: Diese treten nicht bei Admin-Benutzern auf - nur neu erstellte Benutzer.

  1. Eine Nachricht / E-Mail kann nicht erstellt werden (über das Symbol der oberen Navigationsleiste) - Die Odoo-Warnung (Zugriffsfehler) schlägt fehl:

Der angeforderte Vorgang kann aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen nicht abgeschlossen werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.

(Document type: mail.message, Operation: read) 
  1. Beim Erstellen verschiedener Objekte in der Anwendung (z. B. Kundenaufträge, Kunden usw.) schlägt derselbe Fehler fehl. Ich gehe davon aus, dass der Workflow eine Nachricht zum Senden oder Lesen von Posteingängen oder Ähnlichem auslöst und somit fehlschlägt.

  2. Im Posteingang unter Diskussionen wird die Anzahl der ungelesenen Nachrichten angezeigt, z. B. (3). Bei der Auswahl des Posteingangs wird angezeigt, dass keine Nachrichten zum Lesen vorhanden sind. Wenn ich zu den technischen Einstellungen gehe und das Meldungsarchiv durchsehe, kann ich sehen, dass die Meldungen tatsächlich dort sind und dem richtigen Benutzer zugeordnet sind.

Es scheint, dass dies alles mit dem Kernproblem zusammenhängt, dass die Nachrichten für den Benutzer nicht gelesen werden können.

Bisher ausprobiert:

  1. Legen Sie alle Berechtigungen auf Manager (oder eine entsprechende Berechtigung auf oberster Ebene für jede Gruppe) fest - NICHT ARBEITET
  2. Geprüfte Berechtigungen für die Gruppen, denen das Lesen erlaubt ist - HAS FULL PERMISSIONS
  3. Die Datensatzbeschränkungen für das Objekt wurden überprüft - SEEMS OK (derzeit ist mein Verständnis jedoch begrenzt, daher fehlt mir vielleicht etwas, aber es scheint kein Problem zu sein)
  4. Erstellte einen neuen, frischen Benutzer und versuchte es erneut - SAME AUSGABE
  5. Die Gruppen wurden gefiltert, um anzuzeigen, wo Admin Mitglied war, aber Neuer Benutzer war nicht und umgekehrt - NONE (sie befinden sich in identischen Gruppen)
  6. Dupliziert den Admin-Benutzer mit einem neuen Benutzer, um Inkonsistenzen zu vermeiden, und versucht es erneut.

An dieser Stelle hätte ich gerne ein paar Anregungen / Ratschläge von der Community, da wir keine besonderen Odoo-Experten (ziemlich neue Benutzer) sind und vielleicht etwas wirklich offensichtliches übersehen haben :-)

Vorschläge für Korrekturen oder auch nur zu untersuchende Dinge wären sehr willkommen :-)

Vielen Dank

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1 Antwort auf die Frage

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Damian

Die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, ist die Neuinstallation und der Neustart. Keine Lösung, die die Leute wahrscheinlich wollen, aber sie hat funktioniert. Ich habe immer noch die Seite mit den Unternehmenseinstellungen ohne Berechtigungen für normale Benutzer (nur Admin kann sich ändern). Dies ist jedoch ein einmaliger Bildschirm, also kein Problem.

Vague Spekulationen lassen mich vermuten, dass eine der Addon / App-Installationen nur teilweise erfolgreich war. Das ist aber ziemlich spekulativ.

Da ich die tatsächliche Ursache nicht genau ermittelt habe, kann Ihre Laufleistung variieren.