Laptopbildschirm blinkt weiß

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MarkD

Ich habe meiner kleinen Schwester einen Asus x551 von Microcenter gekauft. Es war nicht einmal eine Woche alt, als sie mich wegen eines Problems anrief. Der Bildschirm blitzte gelegentlich weiß. Seit ich 100 Meilen entfernt wohne, habe ich mich mit teamviewer an ihren Computer angeschlossen, den ich gerade für meine Familie auf den Computern meiner Familie eingerichtet hatte.

Während ich verbunden war und mit ihr telefonierte, sah ich, dass ihr Bildschirm weiß blinkte, während ich mit ihr verbunden war. Ich bestätigte mit ihr, dass sie gleichzeitig das Aufblinken sah. Es gab auch ein paar Mal, an denen die Teamviewer-Verbindung beendet wurde, und ich musste die Verbindung wieder herstellen.

Was würde diesen Fehler verursachen? Nachdem ich den Computer gekauft hatte, ersetzte ich die beschissene 5400 U / min-Festplatte durch einen billigen SSD-Wert für einen Geschwindigkeitsschub, so dass ich vielleicht etwas zusammengeschraubt hatte, während ich sie aufschlug. Ich glaube nicht, dass ich etwas beschädigt habe, als ich dort war.

Wenn es sich dabei um einen Hardwarefehler handelte, der die Anzeige durcheinander brachte, warum sollte ich es dann durch teamviewer sehen? Ich habe versucht, eine Bildschirmaufnahme davon zu machen, aber ich hatte die Bildschirmaufnahmesoftware früher am Tag von meinem Computer entfernt (ich kopierte meine Sachen auf eine neue).

Mein nächster Gedanke war Hitze. Sie benutzt es auf ihrem Schoß ohne ein Kühlkissen und sagte mir, als sie damit fertig ist, schließt sie den Deckel und legt ihn auf den Teppichboden. Ich hatte jedoch einen Laptop, der schon überhitzt war, und als er ein Hitzeproblem hatte, wurde er ohne Warnung heruntergefahren. Das ist in diesem Fall nicht passiert.

Es war ein billiger Computer, daher erwarte ich nicht, dass er frei von Problemen ist, aber ich habe noch nie zuvor von diesem Problem gehört. Was könnte es verursachen?

EDIT: Meine Schwester besuchte mich an dem Wochenende, an dem ich das gepostet hatte, und wir konnten das Problem in meiner Gegenwart nicht wiederholen. Immer noch aus dem Überhitzungswinkel heraus, kaufte Mama ihr ein Tablett, um es auf ihren Schoß zu legen. Wir haben das Problem seitdem nicht gesehen. Ich bin nicht sicher, welche Antwort ich akzeptieren sollte, da keiner der beiden das Problem zu lösen schien, obwohl ich sie beide sehr schätze.

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2 Antworten auf die Frage

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BiTinerary

Als Computerreparaturtechniker von 5 Jahren kann ich nicht sagen, dass Teamviewer ein gutes Diagnosewerkzeug ist. Hardwaresoftware: Sie werden wahrscheinlich dasselbe sehen, ohne die Möglichkeit zu haben, physische Attribute zu diagnostizieren (z. B. externer Monitor, externes Betriebssystem usw.). Um Ihre erste Frage zu beantworten, unabhängig von der Software / Hardware, sind Sie jedoch genauso als wahrscheinlich die gleichen Symptome zu sehen.

Wenn man jedoch zu einer SSD aufruft, würde dies die Möglichkeit einer Überhitzung erheblich verringern. Das betreffende Computermodell ist jedoch neu genug, so hochtechnisch, dass Überhitzung kein Problem darstellt. Ähnliche Modelle, an denen ich gearbeitet habe, haben nicht einmal Lüfter. Du hast auch recht. Kurz gesagt, glaube ich nicht, dass die Überhitzung Ihres vorherigen Laptops für dieses neuere, spezielle Computer-Modell relevant ist.

WENN Sie während des Upgrades etwas versaut hatten, neige ich zu der Annahme, dass es entweder funktionieren würde oder überhaupt nicht. (entweder haben Sie ein Flachbandkabel gebrochen oder nicht) Die Tatsache, dass es bootet und Sie können jedes Display überhaupt sehen, lässt mich glauben, dass es Ihnen gut geht.

Ich glaube, das Problem ist ein Hardwareproblem, ABER nicht als Folge der Vernachlässigung durch den Benutzer. Ich verstehe, dass dies an sich schon ein Problem ist, da Sie hunderte von Kilometern entfernt sind, aber ich kann folgendes empfehlen:

Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, wenn Sie einen externen Monitor angeschlossen haben (bestimmt, ob die Videokarte / Hardware betroffen ist oder nicht). Wenn das Problem NICHT auftritt, haben Sie es auf den nativen LCD-Bildschirm beschränkt (unwahrscheinlich angesichts der Symptome), aber wenn das Flimmern weiterhin auf dem externen Display angezeigt wird, haben Sie ein internes GPU-Problem.

Von hier aus empfehle ich, falls noch unbestimmt, den RAM zu diagnostizieren. (check out Memtest) Durch eine doppelte Überprüfung, ob der RAM eine feste Verbindung hat. Vielleicht sind sie nach dem SSD-Upgrade locker?

Aktualisieren Sie mich mit allen zukünftigen Details, und ich werde Ihnen gerne meine 2 Cent anbieten.

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Bryan Halterman

Wenn Sie das Flackern über eine Fernsteuerungssitzung sehen, würde ich mit Videotreibern beginnen. Sie sollten sie von der Asus-Website herunterladen können. Versuchen Sie diesen Link, um die Treiber Asus Drivers zu erhalten . Dieser Link ist für den x551ca. Es gibt andere Untermodelle, daher sollten Sie überprüfen, ob es sich nicht um die ma oder mav-Variante handelt.

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