HP Spectre 360 lädt nicht, LED-Anzeigen leuchten nicht und Computer startet nicht
Während ich auf meinem Notebook ein Spiel spielte, das mit dem Ladegerät verbunden war, wurde der Akku leer und der Ladevorgang wurde beendet. Wenn ich den Netzschalter drückte, blinkte es dreimal, aber das Notebook konnte nicht gestartet werden.
Wir haben die Batterie abgeklemmt und wieder angeschlossen und einen Reset durch Halten des Netzschalters für 15 Sekunden durchgeführt. Die Power-LED war rot und ich ließ es über Nacht im Ladegerät. Am nächsten Morgen war die LED-Anzeige weiß und blinkte. Ich startete das Notebook und bekam einen CMOS-Fehler 5403 oder 5304 (kann mich nicht genau erinnern), aber Windows wurde gestartet und ich konnte mich einloggen. Der Akku lag bei 4%. Ich schaltete das Notebook aus und die Stromversorgungs-LED stoppte wieder.
Wir bestellten einen neuen Akku, vorausgesetzt der Akku ist das Problem, da das Notebook ziemlich alt ist (4-5 Jahre). Wir legen den neuen Akku ein, aber die Betriebsanzeige ist noch immer aus und das Notebook lässt sich nicht starten. Wenn ich das Ladegerät anschließe, ertönt ein kurzer Ton.
Wir haben die meisten, wenn nicht alle Empfehlungen auf der HP Support-Website ausprobiert. Irgendwelche Ideen, was das Problem sein könnte und wie man es beheben kann?
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