HP Officejet 7410 AIO: Beim Scannen / Kopieren von Ausgaben handelt es sich um ein ausgefülltes schwarzes Feld

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William

Ich habe vor kurzem versucht, meinen alten Officejet 7410 wieder Leben einzuhauchen. Das Drucken ist in Ordnung, aber beim Scannen und Kopieren werden Bilder und Kopien erzeugt, die bis auf den ersten Zoll von der Oberseite der Originalseite überwiegend schwarz sind.

Zuerst dachte ich, dies sei ein Glühbirnenproblem, also ersetzte ich es. Leider ist das problematische Verhalten immer noch da. Ich habe versucht, die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Immer noch keine Verbesserung.

Ich glaube nicht, dass dies mit meinem Betriebssystem oder meinen Treibern zusammenhängt, da das Kopieren auch dann von dem betroffenen Computer betroffen ist, wenn der angeschlossene Computer ausgeschaltet ist.

Also ... meine Frage (n): Was ist die Ursache dieses schlechten Verhaltens? Kann mein Officejet vor diesem Hintergrund repariert werden? Wenn das so ist, wie?

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1 Antwort auf die Frage

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William

Nach viel mehr Googeln und "HP ITRC" und nach einigen weiteren diagnostischen Demontagen und Tests scheint die Antwort auf meine eigene Frage zu sein, dass ich ein defektes CCD-Array habe. Die Scan- und Kopierfunktionen sind weg, was einige (wahrscheinlich) teure Reparaturarbeiten verhindert.

Der Druck funktioniert aber wunderbar. Dreißig ppm in Schwarzweiß und zwanzig in Farbe. Ich denke, ich werde es behalten.