Es gibt zwei andere Möglichkeiten, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Erstellen Sie entweder ein gültiges Bugzilla-XML-Dokument und importieren Sie es mit importxml.pl http://www.bugzilla.org/docs/tip/de/html/api/importxml.html
Oder verwenden Sie email_in.pl http://www.bugzilla.org/docs/tip/de/html/api/email_in.html
Mit Bugzilla XML können Sie viele Details angeben, sind jedoch komplizierter. Wenn Sie email_in.pl verwenden, können Sie nur einen Teil der Felder importieren. Dies kann jedoch ausreichend sein und ist viel einfacher.