Das sieht eher nach Hardware-Fehlern aus, könnte aber auch nur Toner sein. Die Spots erinnern mich allerdings eher an Hardwareprobleme. Der 4100 ist ein älterer Laserjet, daher bin ich mir sicher, dass er viel benutzt wurde. In der Mitte sieht es so aus, als würde nicht fixierter Toner auf das Papier gelangen, und es verschmiert nur, wenn es durch die Walzen läuft. Wenn Sie für Drucker nicht für den professionellen Service bezahlen möchten, beginne ich mit den billigsten Dingen.
- Treiber erneut auf Clients installieren (Druckt es auf einem oder mehreren Rechnern?)
- Ziehen Sie den Toner heraus und reinigen Sie den Drucker. (Seien Sie vorsichtig, sie können sehr schmutzig werden und Sie möchten den Toner nicht einatmen.)
- Ersetzen Sie das Tonerpaket oder probieren Sie es mit einem anderen, bekannten, funktionierenden (ich empfehle, keine wiederaufbereiteten zu verwenden)
- Darüber hinaus könnte es das Fixiermodul sein (Toner wird nicht mit Papier fixiert und verschmiert) oder es muss ein Drum-Kit benötigt werden. Auf der Druckertestseite sollten die gesamten gedruckten Seiten angezeigt werden, und einige dieser HP geben den Prozentsatz der Trommel- und Tonerlebensdauer an. Dies sind jedoch keine billigen Teile (> 100 US-Dollar), und hier sollten Sie einen neuen Drucker in Betracht ziehen.
Am Ende handelt es sich bei diesem Drucker um ein älteres Modell, und durch den Kauf eines neuen Druckers könnten die Mittel besser eingesetzt werden.
Ich bezweifle, dass es Ihre Software ist, wenn es nur ein Kunde ist. Fehlerhafte Druckertreiber oder ein sterbender Drucker ist eher der Fall. Und es ist nur Ihre Software, wenn diese Art des Druckens erlebt wird?