Fleckiges Drucken auf PCL der Laser Jet 4100-Serie

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Peter Turner

Das ist ernsthaft vermasselt. Jede Idee, welcher Teil eines Druckers dieses Problem verursacht. Ich arbeite für eine Software-Firma, die die Software erstellt, die auf einem Computer ein erstaunliches abstraktes Kunstwerk für einen Drucker für einen Kunden erzeugt.

Die offensichtlichen Schuldigen sind:

  1. Treiber
  2. Softwarefehler
  3. Fehler in der Hardware

Das sind wirklich alle Informationen, die ich zu diesem Problem habe. Hier ist ein Screenshot des Faxes, das wir von den Jungs mit dem Problem erhalten haben:

Printer Problem

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Andere Benutzer haben dies nicht beim Drucken auf diesem Drucker? Verwenden sie denselben Treiber? Gleicher Druckprozessor? Dave M vor 14 Jahren 0
Das sieht ernsthaft cool aus, wenn es nicht irgendeine Fehlfunktion gäbe :-) Joey vor 14 Jahren 0
Es passierte, dass eine Person gelegentlich durch unsere Software druckte, nicht die ganze Zeit. Ich bin nicht sicher, ob andere Benutzer denselben Treiber verwenden. Ich könnte mir vorstellen, dass dies der Fall ist. Ist es nicht eine von zwei Optionen für Windows (PCL oder Postscript)? Peter Turner vor 14 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Troggy

Das sieht eher nach Hardware-Fehlern aus, könnte aber auch nur Toner sein. Die Spots erinnern mich allerdings eher an Hardwareprobleme. Der 4100 ist ein älterer Laserjet, daher bin ich mir sicher, dass er viel benutzt wurde. In der Mitte sieht es so aus, als würde nicht fixierter Toner auf das Papier gelangen, und es verschmiert nur, wenn es durch die Walzen läuft. Wenn Sie für Drucker nicht für den professionellen Service bezahlen möchten, beginne ich mit den billigsten Dingen.

  1. Treiber erneut auf Clients installieren (Druckt es auf einem oder mehreren Rechnern?)
  2. Ziehen Sie den Toner heraus und reinigen Sie den Drucker. (Seien Sie vorsichtig, sie können sehr schmutzig werden und Sie möchten den Toner nicht einatmen.)
  3. Ersetzen Sie das Tonerpaket oder probieren Sie es mit einem anderen, bekannten, funktionierenden (ich empfehle, keine wiederaufbereiteten zu verwenden)
  4. Darüber hinaus könnte es das Fixiermodul sein (Toner wird nicht mit Papier fixiert und verschmiert) oder es muss ein Drum-Kit benötigt werden. Auf der Druckertestseite sollten die gesamten gedruckten Seiten angezeigt werden, und einige dieser HP geben den Prozentsatz der Trommel- und Tonerlebensdauer an. Dies sind jedoch keine billigen Teile (> 100 US-Dollar), und hier sollten Sie einen neuen Drucker in Betracht ziehen.

Am Ende handelt es sich bei diesem Drucker um ein älteres Modell, und durch den Kauf eines neuen Druckers könnten die Mittel besser eingesetzt werden.

Ich bezweifle, dass es Ihre Software ist, wenn es nur ein Kunde ist. Fehlerhafte Druckertreiber oder ein sterbender Drucker ist eher der Fall. Und es ist nur Ihre Software, wenn diese Art des Druckens erlebt wird?