Die Netflix Modern-App kann nicht unter Windows 8.1 ausgeführt werden

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GuyGizmo

Ich versuche, die Netflix Modern-App auf meinem PC mit Windows 8.1 auszuführen. Dies ist die App, die Sie über den Microsoft Store in der Modern-Benutzeroberfläche installieren können. Ich versuche nicht, Netflix in einem Webbrowser auszuführen. Beachten Sie, dass dies in einem Browser funktioniert. Es ist wichtig für mich, die Modern-App zum Laufen zu bringen, da dieser PC für ein Heimkino gedacht ist.

Jedes Mal, wenn ich die App öffne, bleibt sie am Ladebildschirm hängen. Das Netflix-Logo und die Punkte bewegen sich in einem Kreis darunter. Manchmal stürzt er ab, nachdem er einige Minuten auf diesem Bildschirm gesessen hat, aber nicht jedes Mal. Es gibt keine Fehlermeldung oder andere Diagnoseinformationen, die ich finden konnte.

Mein System ist auf dem neuesten Stand. Folgendes habe ich bereits ausprobiert:

  • Installierte alle Systemupdates
  • Deinstallieren Sie Netflix und installieren Sie es erneut
  • Ran (und bestanden) Netzwerkdiagnose
  • Windows-Firewall deaktiviert
  • WSReset.exe als Administrator ausgeführt
  • Nach dem Deaktivieren aller Startelemente hochgefahren

Bisher hat es nichts behoben. Netflix-Support war absolut keine Hilfe.

Hat jemand eine Idee, wie ich das beheben kann?

edit 1:

Ich habe eine Fehlermeldung in der Ereignisanzeige unter Benutzerdefinierte Ansichten / Administrative Ereignisse gefunden:

Faulting application name: Netflix.exe, version: 2.9.0.29, time stamp: 0x53e95fca Faulting module name: twinapi.appcore.dll, version: 6.3.9600.16384, time stamp: 0x5215d806 Exception code: 0xc000027b Fault offset: 0x0000000000056960 Faulting process id: 0x1614 Faulting application start time: 0x01d049ad8cab0f33 Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\4DF9E0F8.Netflix_2.9.0.29_x64__mcm4njqhnhss8\Netflix.exe Faulting module path: C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll Report Id: d6e3fd1f-b5a0-11e4-82ea-001bdc0f3779 Faulting package full name: 4DF9E0F8.Netflix_2.9.0.29_x64__mcm4njqhnhss8 Faulting package-relative application ID: App

Ich weiß leider nicht was das bedeutet.

edit 2:

Viele Websites haben vorgeschlagen, dass das Korrigieren von Berechtigungen für bestimmte Schlüsselverzeichnisse und Registrierungseinträge dieses Problem beheben kann. Ich habe die Berechtigungen aller überprüft und sie sind korrekt, was ich erwartet hatte. Ich habe mich mit den Standardberechtigungen von Windows auf diesem System sicherlich nicht herumgetrieben, so dass dies nicht die Ursache zu sein scheint.

edit 3:

Versuchte, 'sfc / snannow' als Administrator auszuführen, keine Würfel.

1
Funktionieren andere Windows Store-Anwendungen? Ramhound vor 9 Jahren 0
Ja, die meisten arbeiten. Einige tun es jedoch nicht und stürzen sofort nach dem Öffnen ab. Bisher habe ich herausgefunden, dass Rechner, Kalender, Personen und Geld das tun werden. Wenn ich versuche, etwas in der Store-App zu suchen, stürzt sie ab. GuyGizmo vor 9 Jahren 0
Haben Sie etwas vom Standardverhalten geändert? Wenn "PC-Einstellungen ändern" abstürzt, ist entweder die Benutzerkontensteuerung deaktiviert oder es liegt ein Problem mit der Systemintegrität vor. Ramhound vor 9 Jahren 0
PC-Einstellungen ändern / Die moderne App für PC-Einstellungen funktioniert ordnungsgemäß. Ich habe bei der Einrichtung dieses Systems viel Konfiguration vorgenommen, aber nichts, woran ich denken kann, sollte sich auf moderne Apps wie diese auswirken. Sicherlich nichts, was sich auf Berechtigungen auswirkt (was von vielen Websites vorgeschlagen wurde, kann diese Art von Problemen verursachen), und die Benutzerkontensteuerung ist nicht deaktiviert. GuyGizmo vor 9 Jahren 0
In Ordung. Wenn PC-Einstellungen ändern funktioniert, sollten moderne UI-Anwendungen funktionieren. Wenn die Standardanwendungen nicht funktionieren, führen Sie DISM und SFC aus. Ramhound vor 9 Jahren 0
Ich habe bereits versucht sfc / snannow und es hat nicht geholfen (hinzugefügt zum ursprünglichen Post). Was ist DISM und wie verwende ich es? GuyGizmo vor 9 Jahren 0
Lassen Sie uns [diese Diskussion im Chat fortsetzen] (http://chat.stackexchange.com/rooms/21175/discussion-between-guygizmo-and-ramhound). GuyGizmo vor 9 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

1
Eric Nemchik

Ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe alle genannten Mittel ausprobiert und mehr. (Einschließlich der vollständigen Formatierung meines Laufwerks und der Neuinstallation von Windows 8.1).

Ich habe festgestellt, dass die App funktioniert, wenn Witwen der Meinung sind, dass das Netzwerk "öffentlich" ist, aber nicht "zu Hause". Ich habe keine "Arbeits" -Netzwerke bestätigt, aber ich denke, dass sie funktionieren.

Öffnen Sie also Ihre Charms-Leiste (dummer Name ... Schieben Sie die Schublade auf der rechten Seite des Bildschirms heraus) und tippen Sie auf die WLAN-Schaltfläche. Vergessen Sie Ihr aktuelles Netzwerk und verbinden Sie es dann wieder, aber wenn Sie gefragt werden, ob Netzwerkgeräte erkannt werden sollen, sagen Sie Nein.

Bearbeiten: Anscheinend können Sie es vermeiden, Ihr Netzwerk zu vergessen und sich wieder anzumelden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerk in der Liste der verfügbaren Netzwerke klicken, während Sie verbunden sind. Wählen Sie "Freigabe aktivieren und deaktivieren" und dann "Keine Freigabe". Ich habe nicht bestätigt, dass dies funktioniert, aber es sollte.

Ich bin nicht damit zufrieden, als Lösung für das Problem, aber als Antwort auf Ihre Frage sollte die Netflix-App funktionieren.

Wenn ich weitere Informationen dazu finde, werde ich meine Antwort aktualisieren.

AKTUALISIEREN:

Ich stellte fest, dass bei meinen privaten Netzwerkeinstellungen die Netzwerkerkennung deaktiviert war, und ich könnte sie einschalten, aber die Einstellung würde auch nach dem Speichern nicht hängen bleiben. Ich recherchierte und fand diesen Artikel http://notestoneunturned.blogspot.com/2013/05/windows-8-will-not-save-network.html Wenn Sie den Anweisungen zum Suchen der Einstellung folgen, wird auch dieser Link https erwähnt: / /social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/5f8f9677-4a55-4e19-9843-b4c71aab93b1/network-discovery-keeps-turning-itself-back-off-?forum=winserverPN Ich hatte meinen DNS-Dienst deaktiviert (absichtlich werde ich weiter unten erläutern) und nachdem ich diesen Dienst wieder aktiviert habe, kann ich die Netzwerkerkennung wieder aktivieren und Netflix funktioniert auch dann, wenn mein Netzwerk privat ist!

Normalerweise deaktiviere ich den DNS-Dienst, um hostsman (Hosts-Dateimanagerprogramm) das Blockieren von Ankündigungen zu ermöglichen. Da dies auf meinem System nicht sehr gesund zu sein scheint, werde ich versuchen, eine Alternative zu finden, um die Werbung zu reduzieren.

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brorbw

Wenn Sie eine N- oder KN-Version von Windows verwenden, ist kein Media Player installiert. Dadurch kann das Laden eines Titels angehalten werden.

Überprüfen Sie dies, um weitere Informationen zu erhalten, oder rufen Sie die Windows-Webseite auf, und zeigen Sie die Tools an.

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