Der Explorer stürzt ab, wenn Sie auf einen Kontextmenübefehl klicken

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Darwin

Ich habe vor kurzem ein Update auf die neue Insider-Vorschau durchgeführt, weiß jedoch nicht, ob dies damit zusammenhängt. Wie auch immer, wenn ich mit der rechten Maustaste irgendwo (auf dem Desktop, innerhalb eines Ordners) klicke und auf eine der Kontextmenüoptionen ("Git Bash Here" oder "Mit Atom öffnen") klicke, wird der Datei-Explorer geschlossen und die Taskleiste geschlossen setzt zurück Ich nehme an, das sind Anzeichen dafür, dass explorer.exe abstürzt.

Interessanterweise funktioniert es, wenn ich auf ein Element klicke und dann einen der Befehle auswähle. Es stürzt nur ab, wenn ich auf eine leere Stelle klicke.

Ich habe bereits versucht, mit CCleaner meine Registry zu reparieren, und die manuelle Überprüfung der zugehörigen Registrierungsschlüssel führte ebenfalls nicht zu Ergebnissen. Was kann ich dagegen tun?

Hier sind die Ereignisanzeigeprotokolle:

Faulting application name: explorer.exe, version: 10.0.14366.0, time stamp: 0x575b788e Faulting module name: windows.storage.dll, version: 10.0.14366.0, time stamp: 0x575b7903 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x00000000003556ef Faulting process id: 0x1c64 Faulting application start time: 0x01d1cba001341ccf Faulting application path: C:\WINDOWS\explorer.exe Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\windows.storage.dll Report Id: 4b9f9854-7392-4a9e-8da0-742a32bb45b8 Faulting package full name:  Faulting package-relative application ID:

Und die drei Informationsereignisse nach diesem Fehlerereignis:

Fault bucket, type 0 Event Name: APPCRASH Response: Not available Cab Id: 0  Problem signature: P1: explorer.exe P2: 10.0.14366.0 P3: 575b788e P4: windows.storage.dll P5: 10.0.14366.0 P6: 575b7903 P7: c0000005 P8: 00000000003556ef P9:  P10:   Attached files: \\?\C:\Users\Luka\AppData\Local\Temp\WER9A2C.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9A3D.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\triagedump.dmp  These files may be available here: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a  Analysis symbol:  Rechecking for solution: 0 Report Id: 4b9f9854-7392-4a9e-8da0-742a32bb45b8 Report Status: 4 Hashed bucket:  -------------------------------------------------------------- The shell stopped unexpectedly and explorer.exe was restarted. -------------------------------------------------------------- Fault bucket 120493863433, type 4 Event Name: APPCRASH Response: Not available Cab Id: 0  Problem signature: P1: explorer.exe P2: 10.0.14366.0 P3: 575b788e P4: windows.storage.dll P5: 10.0.14366.0 P6: 575b7903 P7: c0000005 P8: 00000000003556ef P9:  P10:   Attached files: \\?\C:\Users\Luka\AppData\Local\Temp\WER9A2C.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9A3D.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\triagedump.dmp  These files may be available here: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_2b68b3fc  Analysis symbol:  Rechecking for solution: 0 Report Id: 4b9f9854-7392-4a9e-8da0-742a32bb45b8 Report Status: 0 Hashed bucket: d03c3e99aa0a078539db76e47d0c9165
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Überprüfen Sie "Windows-Ereignisanzeige". Überprüfen Sie in den "Systemprotokollen" und "Anwendungsprotokollen", ob dort Fehler vorhanden sind, die auf die Ursache des Absturzes hinweisen. Um die Windows-Ereignisanzeige zu finden, klicken Sie einfach auf Start und geben Sie event ein. Fügen Sie dann alle Fehler in die Protokolle in Ihre Frage ein. RyanIG vor 7 Jahren 0
Ich habe der Frage die Protokolle hinzugefügt. Darwin vor 7 Jahren 0
Aktualisieren Sie auf 14367 und prüfen Sie, ob der Explorer auch abstürzt magicandre1981 vor 7 Jahren 0
@ magicandre1981 Wie kann ich dieses Update erzwingen? Darwin vor 7 Jahren 0
Wechseln Sie zu schnellem Klingeln und suchen Sie nach neuen Updates magicandre1981 vor 7 Jahren 0
@ magicandre1981 keine würfel. noch nicht gefunden : - / amadib vor 7 Jahren 0
Es gibt ISOs, die von einigen Benutzern erstellt wurden. Holen Sie sich ein solches, mounten Sie iso, führen Sie setup.exe aus und wählen Sie Upgrade magicandre1981 vor 7 Jahren 0
build 14371 ist jetzt verfügbar: https://blogs.windows.com/windowsexperience/2016/06/22/announcing-windows-10-insider-preview-build-14371-for-pc/. Suchen Sie nach einer solchen ISO magicandre1981 vor 7 Jahren 0
@ magicandre1981 Die Suche nach einem zufälligen ISO eines Windows-Builds im Web klingt nach einer bewährten Methode, um alles durcheinander zu bringen. Wo würde ich seriöse finden? Darwin vor 7 Jahren 0
Sie können auch eine ESD erhalten und diese selbst in ein ISO umwandeln: https://cloud.mail.ru/public/7VtB/U1wFkd5Bo magicandre1981 vor 7 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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RyanIG

Dies scheint ein bekanntes Problem bei der Installation der Builds für die technische Vorschau / Insider-Vorschau zu sein.

Microsoft hat dazu einen Patch veröffentlicht. https://support.microsoft.com/de-de/kb/3020114

Nun, Windows Update hat ein anderes Update gefunden, aber ich habe im Moment eine gemessene Verbindung, daher kann ich es nicht ausprobieren. Darwin vor 7 Jahren 0
Dieses Update war eines der ersten Windows 10 Preview Buils von 2014 (Build 9879). Er verwendet Build 14366. magicandre1981 vor 7 Jahren 1
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Blerg

Sie haben recht, der Explorer stürzt ab und zeigt keine Fehlermeldung an. Wenn Sie nach dem Beitritt zur Insider-Vorschau und dem Aktualisieren nichts installiert haben, ist das Update möglicherweise defekt. Öffnen Sie die Ereignisanzeige, und prüfen Sie, ob der Absturz durch bestimmte Faktoren verursacht wird. Deaktivieren Sie dann die ShellExView von Nirsoft, oder deaktivieren Sie alle, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird .

Überprüfen Sie die Bearbeitung der Protokolle. Darwin vor 7 Jahren 0
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Darwin

Ich habe ein Upgrade auf einen neueren Insider-Build (14371) durchgeführt und das Problem ist weg.

ok, also war er ein Fehler in der älteren Version. magicandre1981 vor 7 Jahren 0

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