Der Druckerspoolerdienst wurde unerwartet beendet

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Ian Hawkins

Bei jedem Versuch, einen Drucker auf diesem einen PC zu installieren, stürzt der Spooler ab und die Installation schlägt fehl. PC ist ganz neu. Durch die Fehlerbehebung habe ich herausgefunden, dass der Spooler immer dann versagt, wenn ich versuche, etwas mit den Druckern zu tun, z. B. beim Versuch, Treiber zu löschen.

Wenn der Spooler abstürzt, wird dieser Fehler generiert:

  • Fehler beim Namen der Anwendung: spoolsv.exe, Version: 6.3.9600.17480, Zeitstempel: 0x54585db9
  • Fehler beim Modulnamen: hpb6sy2917_x64gui.dll, Version: 13.2.0.0, Zeitstempel: 0x5553b101
  • Ausnahmecode: 0xc0000005
  • Fehlerversatz: 0x00000000000c2f2b
  • Fehler bei Prozess-ID: 0x10e0
  • Fehler beim Starten der Anwendung: 0x01d11b2357d095b2
  • Fehlerhafter Anwendungspfad: C: \ WINDOWS \ System32 \ spoolsv.exe
  • Fehlerhafter Modulpfad: C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ DRIVERS \ x64 \ 3 \ hpb6sy2917_x64gui.dll
  • Report Id: baaa4645-8716-11e5-be88-8cdcd453c6a8
  • Fehlerhafter Paketname:
  • Fehlerhafte paketrelevante Anwendungs-ID:

Offensichtlich habe ich versucht, den Dienst manuell zu starten, und er startet, aber sobald ich etwas versuche, stürzt er wieder ab.

"SFC / Scannow" hat Fehler gefunden, konnte jedoch nicht behoben werden.

"Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" wurde erfolgreich abgeschlossen.

Ich bin am Ende, jede Hilfe wird geschätzt.

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Crap HP-Druckertreiber schlagen erneut zu. Sie müssen wahrscheinlich manuell nach Verweisen auf den Drucker aus der Registrierung suchen und diese zerstören, die Treiber deinstallieren und die neuesten von HP ausprobieren. Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 8 Jahren 1
Das hat funktioniert. Alle HP Artikel gelöscht und neu starten. Alles hat gut funktioniert, nachdem alle HP-Sachen rausgerissen wurden. Vielen Dank! Ian Hawkins vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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swilson

Wir hatten heute ein ähnliches Problem. 23. November 2016 - Alle Win 8-Computer-Spooler begannen zu scheitern, nachdem wir einen HP M604 mit seinem spezifischen M604-Treiber verteilt hatten. Der M604-Treiber enthält die im Absturzprotokoll angegebene hpb6sy2917_x64gui.dll nicht, ein anderer Drucker auf den Systemen jedoch - der HP M553. Wir haben beschlossen, die Drucker M604 und M553 mit UPD-Treibern (Version 6.1) neu zu verteilen. Fallout musste auch in Form verwaister 'ausgegrauter' Druckobjekte bereinigt werden - alte Objektnamen, die nicht mehr im Gruppenrichtlinienobjekt enthalten waren, mussten im Geräte-Manager / Drucker gelöscht werden, wenn SHOW HIDDEN ITEMS eingeschaltet war.

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