Der Drucker druckt keine schwarze Tinte, obwohl er gerade ersetzt wurde

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Celeritas

Ich habe ein Problem mit einem Drucker. Es handelt sich hierbei um einen HP Deskjet 3522 mit Tintenpatronen 564. Es waren keine Tintenarten, und wir haben nur die schwarzen und blauen ersetzt (da dies die einzigen waren, die sich gewöhnt haben). Die anderen leeren Tintenpatronen wurden im Drucker gelassen.

Die schwarze Tinte wird nicht gedruckt. Alles, was schwarz sein sollte, ist unsichtbar.

Blau wird jedoch gedruckt. Das bedeutet nicht, dass Schwarz als Blau erscheint. Wenn ich die Farbe einer Schrift auf Blau setze, erscheint sie als Blau.

Ich habe versucht, den Drucker auszuruhen, und ich habe nur versucht, in Graustufen zu drucken. Ich glaube nicht, dass es möglich ist, eine Diagnoseseite über den Drucker zu drucken, da diese normalerweise schwarz sind und der Drucker derzeit nicht druckt. Der Drucker erkennt, dass die schwarze und die blaue Tinte voll sind.

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3 Antworten auf die Frage

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David

Beim Google-Problem habe ich zwei Links gefunden, die hilfreich sein könnten.

  • Im Online-Handbuch zur Fehlerbehebung von HP für Ihren Drucker wurde ein Link für Schwarz- oder Farbtinten gefunden, die nicht gedruckt werden . Ich würde Anführungszeichen für bestimmte Elemente setzen, die Sie tun sollten, aber es gibt eine Menge Informationen. Lesen Sie diese von oben nach unten durch und Sie sollten Ihr Problem gelöst haben. Der untere Punkt ist, den Drucker warten zu lassen.

  • Dieser Link hat gezeigt, dass Sie ihn möglicherweise zu einem Servicecenter bringen müssen, aber auch auf einen anderen Link verwiesen wurde (siehe unten).

  • Dieser Link wurde im vorherigen Element referenziert, gilt jedoch nicht für Ihren Drucker. Der Grund, warum ich das identifiziere, ist, dass sie die Tintenöffnungen erwähnen. Sie sollten sicherstellen, dass diese frei von Verstopfungen sind. Beim Anzeigen des Links wird ein Bild angezeigt.

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Ian

Haben Sie saubere Patronen ausprobiert und Patronen ausgerichtet? Ich hatte das gleiche Problem schon einmal und das hat meinen Fall gelöst, wenn auch ein anderes Modell. Bei einigen Druckern müssen außerdem alle Tintenpatronen voll sein, um korrekt drucken zu können. Sie können jedoch nicht für Ihr spezielles Modell bürgen.

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Wes Sayeed

Dies bedeutet normalerweise, dass der Druckkopf verstopft ist und manuell entfernt und gereinigt werden muss. Bei den meisten HP-Modellen kann die Druckkopfbaugruppe leicht entfernt werden, sobald alle Patronen heraus sind. Einige Modelle verfügen nicht über einen abnehmbaren Druckkopf. Bei einigen Druckpatronen ist ein Druckkopf eingebaut. Überprüfen Sie daher die Dokumentation Ihres Modells.

Es gibt jedoch viele Anleitungen im Internet und auf YouTube zum Reinigen der Druckköpfe.