Der Druckauftrag bleibt ohne Status in der Warteschlange

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Eldros

Ich habe einen Brother DCP-145C-Scanner / Drucker, der über USB direkt an meinen Windows XP-Computer angeschlossen ist. Ich habe kein Problem damit, Papierdokumente zu scannen, um Kopien davon zu erstellen. Wenn ich jedoch versuche, eine Datei von meinem Computer aus zu drucken, bleibt der Druckauftrag ohne Status in der Warteschlange. Die Datei wird nicht gedruckt, unabhängig davon, welche Datei ich zu drucken versuche.

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Welches Betriebssystem? Ist es eine bestimmte Datei oder eine Datei? Ist es wichtig, aus welcher Anwendung Sie drucken? Funktionieren Druckertestseiten (innerhalb des Betriebssystems und des Druckers selbst)? Hat der Druckvorgang in der aktuellen Konfiguration jemals funktioniert? Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 12 Jahren 0
@ techie007: Für die ersten drei Antworten siehe meine Bearbeitung. Ansonsten hat es ja mal geklappt. Testseite bleibt auch in der Warteschlange. Eldros vor 12 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Mike D.

Es kann viele Gründe dafür geben. Ich würde zunächst sicherstellen, dass der Drucker richtig installiert ist. Deinstallieren Sie den Treiber, starten Sie den neuesten Druckertreiber neu und installieren Sie ihn erneut von der Brother-Website. Wenn es sich um eine sehr große Druckdatei handelt, kann dies ein Ressourcenproblem sein. mit XP.

Ich empfehle eine Datenträgerbereinigung - leeren Sie den temporären Ordner und den Papierkorb - einige Software erstellt die Druckdatei in diesen Verzeichnissen. Suchen Sie als Nächstes in den Druckereigenschaften nach den Spool-Optionen, und legen Sie die Option "Direkt auf Drucker drucken" fest, anstatt die Druckaufträge zu spoolen.

Können Sie mit diesem Drucker etwas drucken, z. B. ein Textdokument aus einem Notizblock mit nur einem Wort, können Sie mit anderer Software drucken - mit anderen Anwendungen als denen, die Sie drucken möchten? Möglicherweise gibt es auch ein Programm, das den Druckvorgang stört Sie können dies testen, MSconfigindem Sie alle Ihre Startup-Elemente aufrufen und deaktivieren - mit Ausnahme von Wireless und möglicherweise Antivirus. Starten Sie neu und versuchen Sie zu drucken. Was hat sich geändert? Alles neu installiert, Updates?

Ich benutze eine Methode namens "UDAS" zur Fehlerbehebung für Benutzer, Daten, Anwendungen und Systeme. Denken Sie über das Problem aus jedem dieser vier Bereiche nach und entwickeln Sie einen Test, um herauszufinden, ob etwas das Problem verursacht, wie z

  • Benutzer - versuche ein anderes Benutzerkonto,
  • Daten - versuchen Sie eine andere Datei,
  • Anwendung - können Sie von einem anderen Programm aus drucken, wenn dies der Fall ist.

Dies ist eine einfache, aber sehr effektive Fehlerbehebungsmethode. Wenn Sie etwas Übung damit bekommen und wissen, wie Sie Tests erstellen, die eine Variable isolieren, können Sie jedes Computerproblem lösen.

Auch immer zuerst die einfachsten und wahrscheinlichsten Lösungen.

Versuchen Sie auch, die Spool-Warteschlange zu löschen. Sie können dies tun, indem Sie alle Dateien entfernen, die sich in befinden Windows/System32/Spool/PRINTERS.

Ich dachte, ich hätte die Treiber korrekt neu installiert. Diese Antwort veranlaßte mich, die richtige Vorgehensweise zu finden und das richtige Verfahren zu befolgen. Eldros vor 12 Jahren 0