Der Dell Precision m6800 erkennt keine Stromversorgung (über die eigene DC-Buchse sowie den Docking-Anschluss) und der Akku wird nicht aufgeladen

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Bob

Mein m6800 hat sich seit dem Kauf gelegentlich darüber beschwert, dass das Netzteil schlecht sitzt, und ich konnte es immer beruhigen. Ich kann seit gestern abend nicht mehr. Das BIOS sagt mir, dass ich ein 1-W-Netzteil angeschlossen habe und der Akku überhaupt nicht aufgeladen wird.

Ich habe versucht, mehrere Adapter in die DC-Buchse sowie die Buchse an einem angeschlossenen Docking-Port zu stecken, ohne dass dies geändert wurde.

Die Support-Tools von Dell zeigen keine Probleme, außer dass der Akku alt ist. Das BIOS zeigt den Batteriezustand bei 39%. Ich kann die Leistung des Netzteils im BIOS nicht überprüfen, wenn der Akku nicht eingelegt ist. Könnte ich nur eine neue Batterie brauchen?

Ich nahm die Maschine auseinander und untersuchte die DC-Buchse an der Innenseite. Es scheint nichts falsch zu sein. Könnte dieser Teil die Wurzel des Problems sein, obwohl das Problem mit dem Docking-Port bestehen bleibt?

Letzte Woche traf ein Blitz in meinem Haus ein, aber die Maschine ist vor Überspannungen geschützt. Wir haben ein paar Router, einen Switch und ein Festnetztelefon verloren.

Meine erste Sorge war die CPU-Drosselung, die immer dann auftrat, wenn ich einen Adapter anschließe, der jedoch nach dem Deaktivieren von Intel SpeedStep im BIOS aufhörte.

Der Akku lädt sich immer noch nicht auf. Ich verwende es normalerweise für Wechselstrom, aber es ist schön, es zwischen den Standorten transportieren zu können, ohne auf den Winterschlaf zu warten. Gibt es eine Möglichkeit, die Maschine zum Laden der Batterie zu zwingen?

Edit: Dieses Problem drosselt auch meine GPU und ich bin nicht sicher, wie ich damit umgehen soll. GPU-Z hat es mit 160/770 MHz getaktet. Es sprang auf Maximum, als ich für eine Minute auf Batterie wechselte. Die Batterie ist innerhalb von 3 Minuten auf 6% erschöpft.

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1 Antwort auf die Frage

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Bob

Ich habe eine Lösung gefunden, aber nicht die Antwort, die ich wollte: Board-Ersatz. Nach dem Austausch der Hauptplatine und sonst nichts läuft die Maschine mindestens genauso gut wie zuvor.

Wenn jemand anderes dieses Problem hat und hofft, dass Dell ihm eine Möglichkeit bietet, die Drosselungsfunktion zu deaktivieren , wird dies weder möglich noch gibt es Schemata, die ich finden könnte, um nur die fehlerhaften Chips zu ersetzen.

Endgültige Diagnose: Der Netzadapter wird nicht erkannt, weil ein Fehler in der Hauptplatine durch einen Spannungsstoß durch den Ethernet-Anschluss verursacht wurde.