Das BIOS kann nicht navigiert und nach dem Laden des Betriebssystems heruntergefahren werden

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Van

Problem:

Beim Booten meines Dell Inspirion 14 3467 wird die Stromversorgung des Geräts heruntergefahren, sobald das Betriebssystem geladen ist (Momente nachdem das Betriebssystem angezeigt wird). Es werden keine Pieptöne ausgegeben und der Kühlkörper dreht sich während des Vorgangs normal.

Bei anderen Versuchen ist es erfolgreich, das BIOS (Drücken von F2), GRUB2 (Linksverschiebung) und die Preboot-Diagnose (F12) auszuführen. Der Tastaturpfeil funktioniert jedoch nicht, ebenso die Synapsen. PS2 oder externe Tastaturen funktionieren ebenfalls nicht. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, durch die Auswahl zu navigieren. Die Auswahl eines bootfähigen Laufwerks oder das Flashen des BIOS ist daher nicht mehr zu gebrauchen.

Bei einem einzigen Vorgang wurde memtest86 + erstellt und bestanden. Ein fehlerhafter RAM ist ausgeschlossen.

Hardwarediagnosetests bestanden ebenfalls; Kein Problem mit Peripheriegeräten. Tastatur usw. funktioniert gut unter dem Betriebssystem, nicht im BIOS.

Die möglichen Pannen, die ich gemacht habe, aber ziemlich unsicher ist, sind das Konfigurieren der Energieverwaltung im BIOS oder die Unterbrechung eines Vorgangs in der Preboot-Diagnose.

Technische
Daten : - Dell Inspirion 14 3467 i3 4 GB RAM
- Läuft auf xubuntu 16.06 LTS
- BIOS-Version 01.02.00

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Die Tastatur funktioniert also nicht im BIOS oder in Grub? Dies klingt verdächtig nach einer fehlerhaften Tastatur, unabhängig von der "Hardwarediagnose". Dies würde auch erklären, warum auch eine externe Tastatur ausfällt. acejavelin vor 5 Jahren 2
@acejavelin Sowohl im BIOS als auch in Grub. Die Tastatur funktioniert jedoch perfekt, wenn Anmeldeinformationen während der Betriebssystemanmeldung protokolliert werden. Van vor 5 Jahren 0

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