Ich habe einen Lenovo ThinkCentre-Computer, Lenovo M92p mit Intel Core i7 3770, 2 x 8 GB Ram und eine integrierte Intel HD 4000-Grafikkarte, auf der Windows 10 Home ausgeführt wird.
Der Computer läuft immer leise und heizt sich fast nie auf (zumindest nicht von außen).
Dennoch neigt die Berechnung dazu, manchmal einzufrieren und herunterzufahren. Ich habe alles ausprobiert, formatiert, Fenster neu installiert und sogar eine Festplatte ersetzt, aber nichts hilft. Manchmal friert der Computer nur ein, ich kann die Maus nicht bewegen oder etwas drücken, und nach etwa einer Minute wird der Computer heruntergefahren.
Ich habe dieses Problem nun schon eine Weile, also habe ich einige Muster bemerkt, aber immer noch nicht herausgefunden, wie man die Teile verbindet ...
Das Einfrieren kann mehrmals am Tag oder sogar einmal pro Woche auftreten, im Durchschnitt jedoch einmal pro Tag. Ich habe bemerkt, dass wenn ich den Computer einige Tage nicht benutze, nachdem ich ihn wieder verwendet habe, er lange Zeit funktionieren wird, bevor er wieder einfriert.
Nachdem ich kürzlich über ähnliche Probleme gelesen hatte, las ich über die Windows-Ereignisanzeige. Ich habe nach allen Ereignissen gesucht, die ein unerwartetes Herunterfahren oder einen Neustart enthielten, und ich fand die Quelle dieser Ereignisse in Kernel-Power. Ihre Beschreibung sagt:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert, abgestürzt ist oder unerwartet die Stromversorgung verloren hat.
und diese Ereignisse immer (soweit ich sie in der Ereignisanzeige gelesen habe) kommen nach einem FilterManager-Ereignis, das folgendes sagt:
Der Dateisystem-Filter 'npsvctrig' (10.0, 2015 - 07 - 10T06: 14: 31.000000000Z) wurde erfolgreich mit dem Filter Manager geladen und registriert.
Ich habe keine Ideen, es ist einfach frustrierend zu denken, dass man an etwas Wichtigem arbeiten kann und plötzlich würde der Computer heruntergefahren.
Ich könnte einen neuen Computer kaufen, aber ich denke, es wäre eine Verschwendung. Vielleicht liegt das Problem nur in einer einzelnen Komponente, und ich muss es ersetzen.
Anmerkungen:
Ich habe den Computer nicht alleine gekauft, daher habe ich keine Garantie.
Ich habe den Computer seit ungefähr zwei Jahren, und das Problem begann vor etwa einem Jahr.
Der Computer kam mit Windows 7 und ich bin vor etwa einem Monat auf Windows 10 umgestiegen (Neuinstallation).
Ich boote Windows 10 mit Ubuntu 14.04 doppelt, und das Problem tritt auch in Ubuntu auf.
+1 Für eine gut geschriebene Frage und genug Hintergrundforschung. Wurde auf Ihrem PC Windows 10 vorinstalliert oder installiert (oder auf Windows 10 aktualisiert)? Wie wäre es mit der Garantie zurück. Würde das helfen? Wenn der Hersteller nicht herausfinden kann, was das Problem sein könnte, erhalten Sie möglicherweise einen Ersatz.
Prasanna vor 8 Jahren
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@Prasanna Danke für die Beantwortung. Ich habe den Beitrag aktualisiert, um einige Dinge zu klären, die ich vermisst habe.
xpc234 vor 8 Jahren
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Möglicherweise müssen Sie den RAM und möglicherweise die CPU neu einsetzen.
Daniel R Hicks vor 8 Jahren
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[Belastungstest des Speichers mit memtest] (http://www.memtest.org/), lassen Sie ihn mehrere Stunden oder länger laufen, um zu sehen, ob er das Herunterfahren auslöst. Ist dies der Fall, handelt es sich um ein fehlerhaftes Speichermodul.
Moab vor 8 Jahren
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1 Antwort auf die Frage
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Austin Sanderson
Eine Sache, die ich nicht erwähnt habe, war die Durchführung von Hardwarediagnosen. Ich denke, Sie haben Software ausgeschlossen, da sie auf zwei verschiedenen Betriebssystemen ausgeführt wird. Die meisten Lenovo-Systeme verfügen über integrierte Diagnosefunktionen. Versuchen Sie, F10während der Startsequenz zu schlagen ; Dies sollte die Diagnose für Sie starten.
Es klingt auch so, als hätten Sie einen fehlerhaften RAM-Stick oder einen fehlerhaften RAM-Steckplatz. Angenommen, das Einfrieren erfolgt nicht unbedingt während einer bestimmten Aufgabe, sondern eher zufällig.