Citrix unter Windows 10 mit Anzeigeskalierung

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Gleb

Ich verwende Citrix Receiver für Windows 4.10.1.22 auf Surface Pro 4
Virtual Desktop lässt sich immer problemlos ausführen, aber wenn ich versuche, eine andere Citrix-App auszuführen, wenn eine externe Anzeige mit einer anderen Skalierung angeschlossen ist, funktioniert dies nicht - Der Mauszeiger springt herum und ich kann nichts anklicken.

Ich dachte, es sei ein Problem mit dem Citrix Receiver, aber ich habe es auf einem anderen HP Notebook installiert, an das auch ein externes Display mit unterschiedlicher Skalierung angeschlossen ist (150% auf dem Hauptdisplay, 100% auf dem externen Display). Außerdem habe ich das gleiche Surface mit einem anderen Display mit der gleichen Skalierung verbunden - und die Citrix-Apps haben gut funktioniert.

Sollte ich etwas neu installieren und wie? Damit die Citrix App funktioniert, wenn eine andere Skalierungsanzeige angeschlossen ist. Die Anzeige, die nicht funktioniert, ist Samsung SyncMaster 2333.

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1 Antwort auf die Frage

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Origami

Es gibt ein bekanntes Problem bezüglich Citrix Receiver für Windows 4.10

Wenn Sie bei einem Monitor mit mehreren Monitoren unterschiedliche DPI-Werte einstellen und die relative Maus in einer Sitzung aktivieren, ist die Mausbewegung nicht stabil. Stellen Sie als Problemumgehung die DPI-Skalierung auf beiden Monitoren nur auf 100% ein, wenn Sie die relative Mausfunktion verwenden.

Überprüfen Sie auch:

Anzeige der DPI-Skalierungskonfiguration mit Receiver für Windows

https://support.citrix.com/article/CTX230017