Das Problem erwies sich als die Software, die ich installierte.
Ich habe diese Software deinstalliert und die mit dem BlackBerry gelieferte CD verwendet. Das hat gut funktioniert.
Ich glaube, was ich installiert habe, kann auf dieser Seite gefunden werden, wenn Sie den Eintrag "BlackBerry Desktop Software 5.0" aus dem Dropdown-Menü auswählen. Da ich es von der CD installiert habe, kann ich nicht hundertprozentig sicher sein, dass dies dem gleichen entspricht, was ich verwendet habe, aber es scheint wahrscheinlich.
Nach der Installation können Sie nach Updates suchen und das Service Pack in der Anwendung abrufen, sodass Sie das Service Pack nicht separat von dieser Site herunterladen müssen.