BlackBerry product.dll ist ein Fehler

3003
JosephStyons

Ich habe ein neues BlackBerry 9630. Ich habe diese Software dafür heruntergeladen .

Wenn ich auf den neu installierten "Desktop Manager" klicke, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

--------------------------- DesktopMgr.exe - System Error --------------------------- The program can't start because product.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.  --------------------------- OK  --------------------------- 

Wenn ich manuell nach dieser Datei in meinem gesamten Laufwerk C: \ suche, ist sie nicht vorhanden.

Ich verwende Windows 7.

Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben?

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1 Antwort auf die Frage

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JosephStyons

Das Problem erwies sich als die Software, die ich installierte.

Ich habe diese Software deinstalliert und die mit dem BlackBerry gelieferte CD verwendet. Das hat gut funktioniert.

Ich glaube, was ich installiert habe, kann auf dieser Seite gefunden werden, wenn Sie den Eintrag "BlackBerry Desktop Software 5.0" aus dem Dropdown-Menü auswählen. Da ich es von der CD installiert habe, kann ich nicht hundertprozentig sicher sein, dass dies dem gleichen entspricht, was ich verwendet habe, aber es scheint wahrscheinlich.

Nach der Installation können Sie nach Updates suchen und das Service Pack in der Anwendung abrufen, sodass Sie das Service Pack nicht separat von dieser Site herunterladen müssen.