Beim Drucken von Etiketten und Quittungen mit dem Fedex.com-Schiffsmanager wird häufig kein Chrome-Druckdialogfeld angezeigt

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CreeDorofl

Wenn ich auf der FedEx-Website Versandetiketten mit der violetten Schaltfläche "Drucken" der Website drucke, habe ich die Möglichkeit, ein Kästchen für eine Quittung zu markieren. Ich überprüfe immer dieses Kästchen.

Wenn es richtig funktioniert, wird das Etikett auf einem von Fedex gelieferten Zebra-Etikettendrucker gedruckt. Dies geschieht zuverlässig und es gibt keinen Druckdialog, es geschieht unmittelbar nach dem Klicken auf die Schaltfläche "Drucken" der Website. Ich denke, es verwendet Java, um dies zu tun. Eine Sekunde später erscheint der Standard-Chrome-Druckdialog, sodass ich die Quittung an einen Standard-Bürodrucker senden kann.

Wenn es nicht funktioniert (was etwa 60% der Zeit ist), wird das Etikett selbst gut gedruckt, aber der Chromdruckdialog erscheint nie für die Quittung.

Ich kann das umgehen, aber ich würde es lieber direkt lösen. Wenn es 60% der Zeit funktioniert, kann ich nicht verstehen, warum es nicht 100% der Zeit funktionieren kann. Irgendwelche Ideen zu was könnte das Problem sein?

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Das passiert nur bei Chrome? Haben Sie versucht, alle Erweiterungen deaktiviert zu haben? Haben Sie das Problem an FexEx gemeldet? Ramhound vor 9 Jahren 0
@Ramhound Ich habe versucht, mich mit Fedex in Verbindung zu setzen, aber der Support-Typ war nur daran interessiert, schnelle Problemumgehungen zu geben, sagte aber, er würde die Kette weiterleiten. Ich bin nicht sicher, was andere Browser angeht, würde mich nicht überraschen, wenn es bei anderen in Ordnung ist, aber ich hasse es, den Browser zu wechseln. Ich werde versuchen, Erweiterungen zu deaktivieren, um zu sehen, ob eine davon der Täter ist. Gute Idee. CreeDorofl vor 9 Jahren 0
Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Ramhound vor 9 Jahren 0
Wurde das gelöst? Ich habe ein ähnliches Problem 1990clb vor 9 Jahren 0
@ 1990clb ja, vielleicht, weil Leute sich bei Fedex beschwert haben. Ich erwähnte, dass Chrom besonders stark abplatzte. Sie sagten, sie würden es an ihr Tech-Team weiterleiten. Ungefähr zwei Wochen später fing es an zu arbeiten, ich bekomme zu 100% einen Druckdialog. Möglicherweise wird Chrom auch leise aktualisiert. CreeDorofl vor 9 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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CreeDorofl

Dieses Problem hat sich "gelöst", möglicherweise weil fedex die Codierung auf ihrer Website geändert hat, um zuverlässiger mit Chrome zu arbeiten. Oder aber Chrome wurde leise aktualisiert und ist jetzt besser mit der Druckfunktion der fedex-Site kompatibel.

Es gab ein separates Problem, das möglicherweise damit zusammenhängt, dass der Zebra-Etikettendrucker eine Zeitlang nicht mehr mit neueren Java-Versionen funktionierte. Wenn Sie also Java aktualisieren, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, mussten Sie auf die Java-Website gehen, ein älteres Build herunterladen und die neue deinstallieren bauen und installieren Sie das ältere. Der technische Support von Fedex führte mich durch.

Dieses Problem wurde seit dem 01.08.2014 von Fedex behoben. Der Etikettendrucker arbeitet jetzt mit der neuesten Java-Version (In meinem Fall Version 7, Update 67). Sie können also Java aktualisieren und Chrome mit der fedex-Site verwenden.

Tatsächlich habe ich jetzt ein Problem, bei dem Firefox nicht funktioniert, da Java einfach nicht in der Liste der installierten Firefox-Plugins angezeigt wird. Ich denke, ich werde das nachforschen, aber wenn jemand mit Chrom und Firefox zu kämpfen hat und irgendwann eine moderne Version von Firefox zum Laufen gebracht wird, würde ich mich über irgendwelche Tipps freuen.

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